En pic de service, le téléphone sonne 40 fois par heure. Sans IA, les appels manqués coûtent 15–25 couverts/semaine.
La prise de commande click & collect par téléphone prend 4–6 min/commande. L'IA la traite en 90 secondes.
Sans programme automatisé, 70 % des clients ne reviennent pas après leur 1ère visite faute de relance personnalisée.
L'agent prend les réservations par téléphone et SMS, gère le plan de salle et envoie les confirmations automatiquement.
Prise de commande vocale ou par SMS, confirmation du temps de préparation et notification à l'équipe cuisine.
Points attribués automatiquement à chaque visite. Offres personnalisées selon les préférences et la fréquence.
Taux d'occupation, panier moyen, plats populaires et heures de pointe. Rapports hebdomadaires automatiques.
Intégration Sunday, Lightspeed ou votre logiciel caisse. Sync menu, disponibilités et capacité.
Horaires d'ouverture, règles de réservation, délais click & collect et protocoles fidélité.
Formation équipe, tests en conditions réelles et activation. Support 7j/7 inclus.
Réservez un audit gratuit de 30 minutes. Un expert VOCALIS analyse vos flux actuels et vous propose un plan d'implémentation avec ROI estimé dès J+30.
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