72 % des leads auto sont envoyés à plusieurs concessions simultanément. La réactivité décide qui obtient le RDV.
La coordination des essais, révisions et contrôles techniques mobilise 2–3 heures par jour en téléphone.
Les rappels de révision, contrôles techniques et rappels constructeurs sont encore gérés manuellement dans 78 % des cas.
L'agent rappelle chaque lead en moins de 5 minutes, qualifie le modèle, le budget et le délai d'achat.
Prise de RDV essai avec confirmation du véhicule disponible. Rappels préparation atelier J-1.
Détection automatique des échéances révision, CT et rappels constructeurs. Relance personnalisée.
Collecte des informations de reprise et orientation vers les offres de financement adaptées au profil.
Intégration DealerSocket, CDK ou Reynolds. Import portefeuille clients et historique véhicules.
Règles de qualification lead, scripts essai, protocoles SAV et règles de rappels maintenance.
Formation équipe commerciale et atelier, tests et activation. Reporting vendeur inclus.
Réservez un audit gratuit de 30 minutes. Un expert VOCALIS analyse votre flux de leads actuel et vous propose un plan d'implémentation avec ROI estimé dès J+30.
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