Enjeux sectoriels

Les défis Finance que l'IA résout

KYC manuel impossible à scaler

La collecte manuelle des données KYC prend 45–90 min par dossier. Les délais réglementaires ne sont plus tenus.

Conformité réglementaire en tension

MIF2, PRIIPS, AML/CFT : chaque dossier client requiert une documentation irréprochable sous peine de sanction AMF.

Gestion sinistres et réclamations lente

Sans automatisation, le délai moyen de traitement d'un sinistre dépasse 8 jours. La satisfaction client s'effondre.

Solution VOCALIS

4 capacités clés

KYC vocal automatisé

L'agent collecte les informations réglementaires, vérifie les pièces justificatives et génère les documents conformes MIF2/PRIIPS.

Scoring conformité temps réel

Analyse automatique du profil risque, scoring AML et alertes de non-conformité avant validation humaine.

Gestion sinistres Niveau 1

Ouverture et qualification automatique des dossiers sinistres. Routage vers l'expert selon le type et le montant.

Audit trail réglementaire

Chaque interaction horodatée et archivée 10 ans. Export DGA/AMF sur demande en 1 clic.

Cas d'usage

Résultats mesurables

Situation actuelle
KYC : 90 min/dossier avec 2 conseillers
Avec VOCALIS
KYC vocal IA : 18 min, conformité 100 % vérifiée automatiquement
Situation actuelle
Sinistres : 8 jours délai moyen traitement
Avec VOCALIS
Agent IA : qualification J+0, dossier structuré transmis en 2h
Situation actuelle
Relances renouvellements : 0 % automatisé
Avec VOCALIS
Campagne IA : 85 % des contrats relancés 45j avant échéance
-80 %
Temps KYC
-65 %
Coût par dossier
100 %
Conformité réglementaire
<2h
Traitement sinistre
Déploiement

Opérationnel en 48 heures

1

Connexion SI financier

Intégration Salesforce FSC, SAP ou Oracle. Import des référentiels clients et produits.

2

Configuration règles métier

Paramétrage des seuils AML, critères KYC et workflows de validation humaine.

3

Déploiement conforme

Tests de conformité, validation DPO, mise en production et formation équipes en 48h.

Intégrations Finance

Salesforce FSCSAPOracleBloombergDocuSignTemenosMurexZapier

Questions fréquentes — Agent IA Finance

Non. L'agent IA Finance VOCALIS automatise les tâches administratives et d'information réglementaire (KYC, sinistres, conformité). Il ne remplace pas un conseiller financier agréé et ne délivre aucun conseil en investissement au sens de la directive MIF2. Le décisionnaire reste toujours un professionnel humain.

L'agent collecte et structure les informations réglementaires requises (profil investisseur, expérience, tolérance au risque), génère les documents standardisés MIF2/PRIIPS et maintient un audit trail complet horodaté pour le régulateur. Le conseiller humain valide et signe. Aucune donnée ne sort du territoire européen.

Oui. L'infrastructure est hébergée exclusivement en Europe (UE), les données ne sortent jamais du territoire européen, et le traitement est conforme au RGPD. Un DPA (Data Processing Agreement) est fourni avec chaque déploiement. Nos équipes accompagnent vos DPO dans la mise à jour des registres de traitement.

Prêt à automatiser votre conformité finance ?

Réservez un audit gratuit de 30 minutes. Nos experts analysent votre stack actuelle et vous proposent un plan de déploiement sur mesure.

Audit gratuit 30 min
RGPD conforme EU
Déploiement en 48h
Aucun engagement

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