Segretariato medico saturo
Il tuo segretario non può rispondere a tutte le chiamate. I pazienti finiscono sulla segreteria e si rivolgono a un collega.
Un centralino intelligente per il tuo studio medico o il tuo ospedale. Prenotazione appuntamenti pazienti 24/7, gestione delle urgenze, promemoria di consultazione: tutto è automatizzato, nel rispetto rigoroso del segreto medico e del RGPD.
Segreteria medica saturata, pazienti frustrati, appuntamenti dimenticati: VOCALIS AI prende il relais 24 ore su 24.
Il tuo segretario non può rispondere a tutte le chiamate. I pazienti finiscono sulla segreteria e si rivolgono a un collega.
I no-show rappresentano fino al 15% degli slot. Tanto tempo perso per il medico e pazienti mal gestiti.
Come filtrare una chiamata urgente da una richiesta di rinnovo di prescrizione senza un'intelligenza preventiva?
I pazienti chiamano la sera e nei fine settimana. Senza un agente vocale IA, perdi il 60% della domanda reale.
Il tuo segretario trascorre un terzo del suo tempo a gestire i rinnovi. L'IA li filtra e li reindirizza al medico.
La gestione dei dati sanitari richiede una conformità rigorosa. Qualsiasi errore espone a sanzioni CNIL significative.
Un agente vocale IA specializzato in salute, conforme al segreto medico, ospitato in Europa sotto certificazione HDS.
Sincronizzazione con Doctolib, Maiia, Keldoc. L'agente propone fasce orarie, conferma e invia automaticamente un SMS/email di promemoria.
L'agente pone le domande di valutazione (dolore, sintomi), trasferisce le urgenze al 15 o al tuo medico di guardia.
Identifica le richieste legittime, verifica la storia del paziente, trasmette al tuo team con tutto il contesto precompilato.
SMS o chiamata 24 ore prima dell'appuntamento per ridurre i no-show del 70%, con riprogrammazione possibile in self-service.
Ospitalità certificata come Fornitore di Dati Sanitari, crittografia end-to-end, accessi registrati, DPO dedicato.
Compatibile con Weda, Maidis, HelloDoc, Axisanté, Doctolib. Sincronizzazione del dossier paziente in tempo reale.
Dati provenienti da studi pubblici dei principali studi di consulenza e osservatori di settore.
Oltre 250 aziende dotate di VOCALIS AI dal 2023.
«Il mio segretariato respira finalmente. VOCALIS AI gestisce l'80% delle chiamate di routine. I miei pazienti adorano la prenotazione istantanea la sera.»
«Abbiamo ridotto i no-show del 38% in 4 mesi. L'integrazione con Doctolib è stata fluida, i team sono entusiasti.»
«L'agente filtra le richieste di esame, verifica le prescrizioni e ci libera di due ore al giorno. Conforme HDS, RGPD impeccabile.»
Le più grandi istituzioni di consulenza strategica confermano l'impatto dell'IA conversazionale sui mestieri settoriali.
L'IA conversazionale nella salute può liberare fino al 30% del tempo amministrativo delle équipe sanitarie, tempo che può essere reinvestito nella relazione con il paziente e nella qualità delle cure.
Gli studi medici che adottano uno standard telefonico IA vedono il loro tasso di soddisfazione del paziente aumentare di 20 punti, con una riduzione parallela dell'assenteismo agli appuntamenti del 40% in media.
Il paziente del 2025 si aspetta una disponibilità 24/7 del suo percorso di cura. Le strutture mediche che non automatizzano il loro front-office rischiano di perdere 1 paziente su 3 a favore di concorrenti più digitali.
Sì, siamo certificati HDS (Hosting di Dati Sanitari), GDPR e rispettiamo rigorosamente il segreto medico. Ogni interazione è crittografata e registrata.
VOCALIS AI non sostituisce: aumenta. Gestisce le attività ripetitive (appuntamenti, rinnovi, informazioni) per liberare il vostro team umano su casi sensibili.
Sì, è integrato un modulo di triage d'emergenza. In caso di allerta, reindirizza immediatamente al 15 o al vostro medico di guardia.
Sì, VOCALIS AI è compatibile con Doctolib, Maiia, Keldoc, così come con i software professionali (Weda, Maidis, HelloDoc).
Oltre 40 lingue. Ideale per cliniche internazionali, zone di confine o pazienti non francofoni.
Il deployment avviene al ritmo della vostra organizzazione, con un supporto dedicato. Definizione, configurazione, fase pilota, poi estensione.
Scoprite come il nostro agente vocale IA trasforma altri settori. Ogni settore beneficia di una configurazione su misura, di un supporto dedicato e di un deployment adattato al ritmo della vostra organizzazione.
Scoprite come VOCALIS AI può assorbire fino all'80% delle vostre chiamate in entrata, 24 ore su 24, nel rispetto rigoroso del segreto medico.
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