Médico y Paramédico
Agente de Voz IA para Consultas Médicas y Hospitales
Centralita telefónica IA para consultas médicas: gestión de citas 24/7, atención de urgencias, cumplimiento RGPD y confidencialidad médica. Implementación personalizada.
Agente IA Vocalis
Médico y Paramédico
El problema
Por qué está perdiendo clientes sin un agente IA
Cada llamada sin respuesta, cada cliente potencial no atendido, cada barrera lingüística — es una oportunidad perdida. El agente Vocalis las elimina.
📵 Centralita telefónica saturada
Sus pacientes llaman entre consultas. El teléfono suena sin respuesta. Llaman a la competencia o buscan una alternativa en línea.
📅 Ausencias costosas
Un hueco vacío = consulta perdida. El agente llama, confirma y reemplaza automáticamente con un paciente en lista de espera.
🌙 Urgencias fuera de horario
El dolor no espera a las 9h. Sus pacientes necesitan tranquilidad y orientación, incluso de noche. Sin respuesta, acuden a urgencias innecesariamente.
🔄 Recordatorios manuales incontrolables
Contactar con pacientes perdidos, enviar recordatorios de revisiones anuales, confirmar citas — su equipo no tiene tiempo para todo.
🌍 Barrera lingüística
Pacientes arabófonos, anglófonos, hispanohablantes — es difícil garantizar un seguimiento de calidad sin hablar su idioma. El agente IA gestiona más de 40 idiomas.
📋 Expedientes incompletos
La información recogida por teléfono termina en Post-it. El agente alimenta automáticamente su software médico.
Características
Qué hace el agente Vocalis por usted
Una IA especializada en su sector, conectada a sus herramientas, disponible en todo momento.
Gestión de citas médicas 24/7
Conectado a su agenda (Doctolib, Maiia, Medicalex). Confirmación automática por SMS y correo electrónico.
Recordatorios y reducción de ausencias
Recordatorio 48h antes de cada cita con confirmación del paciente. Relleno automático en caso de cancelación.
Triaje y orientación de urgencias
Protocolo de triaje adaptado a su especialidad. Escalado a atención de guardia si es necesario.
Multilingüe — más de 40 idiomas
Árabe, inglés, español, ruso, mandarín — sus pacientes son atendidos en su idioma con vocabulario médico.
Seguimiento de pacientes crónicos
Recordatorios de medicamentos, renovación de recetas, revisiones periódicas — automatizados y personalizados.
Cumplimiento RGPD y HDS
Proveedor certificado de alojamiento de datos de salud. Cifrado de extremo a extremo. DPA firmado.
Preguntas frecuentes
Sus preguntas sobre el agente IA Vocalis
¿Cumple VOCALIS AI con el secreto médico?
Sí, estamos certificados como HDS (Proveedor de Alojamiento de Datos de Salud), cumplimos con RGPD y respetamos estrictamente la confidencialidad médica. Cada interacción está cifrada y registrada.
¿Puede reemplazar a mi secretaría médica?
VOCALIS AI no reemplaza: complementa. Gestiona tareas repetitivas (citas, renovaciones, información) para liberar a su equipo humano en casos sensibles.
¿Gestiona emergencias médicas?
Sí, un módulo de triaje de urgencias está integrado. En caso de alerta, redirige inmediatamente al 112 o a su médico de guardia.
¿Es compatible con Doctolib?
Sí, VOCALIS AI es compatible con Doctolib, Maiia, Keldoc, así como con software especializado (Weda, Maidis, HelloDoc).
¿Qué idiomas son compatibles?
Más de 40 idiomas. Ideal para clínicas internacionales, zonas fronterizas o pacientes no hispanohablantes.
¿Cuánto tiempo lleva la implementación?
La implementación se adapta al ritmo de su organización, con un acompañamiento dedicado. Planificación, configuración, fase piloto y luego ampliación.
Otros sectores a los que servimos
El agente Vocalis se adapta al vocabulario y a los flujos de trabajo de cada sector.
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