Le gioiellerie operano in un settore in cui ogni cliente conta e ogni appuntamento può rappresentare una vendita significativa . Tra clienti in cerca di gioielli per un'occasione speciale, richieste di appuntamento per creazioni personalizzate , domande su pietre preziose e prezzi e chiamate in arrivo durante l'orario di apertura, quando si è impegnati con i clienti in negozio, la gestione telefonica diventa una sfida. Quante chiamate importanti si perdono mentre si consiglia un cliente? Quanti potenziali clienti si rivolgono alla concorrenza perché non ricevono una risposta immediata? E soprattutto, quanto costa una receptionist a tempo pieno quando le chiamate sono concentrate in fasce orarie specifiche?
Aumenta le performance della tua azienda con la nostra intelligenza artificiale dedicata al settore della gioielleria: VOCALIS AI JEWELLERY.
VOCALIS AI - La nostra visione
Di fronte a tutte queste sfide, esiste una soluzione: VOCALIS AI trasforma il tuo sistema telefonico in un assistente vocale intelligente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che programma tutti gli appuntamenti, anche al di fuori dell'orario di apertura, qualifica le esigenze dei clienti (creazione personalizzata, riparazione, acquisto) e invia promemoria automatici per ridurre le mancate presentazioni. Scopri di seguito come il nostro chatbot conversazionale risolve i problemi specifici delle gioiellerie e aumenta il tuo tasso di conversione , riducendo al contempo i costi operativi fino al 75%.
VOCALIS AI - L'intelligenza artificiale al servizio della tua gioielleria
VOCALIS AI è stato rapidamente adottato dalle gioiellerie del tuo Paese per gestire attività ripetitive o di basso valore. Ecco i problemi che il nostro agente AI può risolvere per te.
Le gioiellerie ricevono numerose chiamate per appuntamenti, domande sui gioielli e richieste di riparazione. Gestire manualmente queste chiamate può richiedere molto tempo.
Coordinare gli appuntamenti di lavoro tra diversi venditori, gestire gli orari e le cancellazioni richiede un'organizzazione rigorosa.
I potenziali clienti spesso chiamano fuori orario lavorativo. Un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce che nessuna opportunità venga persa.
Assumere un addetto alle vendite rappresenta un costo significativo. L'automazione può ridurre questi costi fino al 70%.
Raccogliere i requisiti del cliente (tipo di comunicazione, budget, scadenza), qualificare il progetto e trasmettere le informazioni rilevanti ai consulenti migliora l'efficienza.
L'identificazione del tipo di richiesta (acquisto, riparazione, perizia), la raccolta di informazioni preliminari e la proposta di fasce orarie idonee migliorano l'efficienza.
Dopo poche settimane dall'adozione dell'Assistente AI per la tua gioielleria, VOCALIS AI ti promette diversi vantaggi:
L'agente vocale identifica il tipo di richiesta (acquisto, riparazione, perizia), raccoglie informazioni preliminari e suggerisce gli orari disponibili.
Il tuo assistente vocale risponde a tutte le chiamate, anche al di fuori dell'orario di lavoro. I clienti possono prenotare appuntamenti in qualsiasi momento.
L'intelligenza artificiale risponde a domande sui gioielli disponibili, sui prezzi, sui materiali e indirizza gli utenti verso fasce orarie per la consulenza o la prova.
Invio automatico di promemoria 24 ore prima dell'appuntamento di lavoro, con riepilogo delle informazioni raccolte, riducendo le mancate presentazioni.
Aggiornamento automatico dei record dei clienti nel tuo CRM (Salesforce, HubSpot, ecc.) con le informazioni raccolte durante la chiamata dall'agente AI.
Chiamate automatiche per seguire l'interesse dopo l'appuntamento, raccogliere feedback e offrire una proposta personalizzata.
Raccolta di informazioni sulla riparazione necessaria, preventivo rapido e programmazione di un appuntamento per la consegna o il ritiro.
Promemoria per i clienti abituali, informazioni sulle nuove collezioni e offerte personalizzate per fidelizzare i clienti.
VOCALIS AI - Un chatbot collaudato
Hanno fatto il grande passo e hanno potenziato il servizio clienti e di vendita con la tecnologia VOCALIS AI; ecco cosa dicono della nostra intelligenza artificiale:
Più che semplici parole (ride), VOCALIS AI ha un impatto reale sui numeri fin dalle prime settimane di utilizzo e crea economie di scala.
Queste performance non sono il frutto di un miracolo, ma di una meticolosa calibrazione tra tecnologia e psicologia conversazionale.
La prima intelligenza artificiale per le aziende connessa a WhatsApp
Le abitudini dei clienti del settore gioielli e orologeria si stanno evolvendo, e così anche la nostra intelligenza artificiale: i tuoi clienti ti contattano tramite WhatsApp? A volte in diverse lingue? Con l'agente conversazionale VOCALIS AI, rispondi loro all'istante per iscritto o telefonicamente.
I guadagni ottenuti grazie a VOCALIS AI
I nostri clienti ci hanno condiviso alcuni dati relativi all'adozione del chatbot conversazionale VOCALIS AI. Ecco un riepilogo del ritorno sull'investimento dopo diversi mesi di utilizzo:
Settore |
Vincite principali |
ROI medio |
Tempo per ottenere il risultato (medio) |
|---|---|---|---|
Recupero
|
-60% Costo/Chiamata
|
7X RE
|
1 mese
|
Broker energetici
|
+50% di sconto sugli appuntamenti
|
ROI 4-9 volte superiore
|
2 mesi
|
mediatore assicurativo
|
+30% di rinnovo
|
ROI 5X
|
3 mesi
|
Immobiliare
|
+40% di aumento delle visite
|
ROI 3X
|
2 mesi
|
Formazione
|
+50% di conversione
|
4X RE
|
1 mese
|
Cacciatore di teste
|
+300% di aumento dei candidati
|
ROI 6X
|
1 mese
|
SaaS B2B
|
+25% di conversione
|
ROI 8X
|
2 mesi
|
Consulenza gestionale
|
+40% Riunione CEO/CFO
|
ROI 5X
|
3 mesi
|
Niente può sostituire una dimostrazione dal vivo del nostro agente conversazionale VOCALIS AI in azione nella tua attività. In pochi minuti, scoprirai come la nostra soluzione può trasformare le relazioni con i tuoi clienti e accelerare la crescita della tua gioielleria.
