Médical & Paramédical
Agent Vocal IA pour Cabinets Médicaux & Hôpitaux
Standard téléphonique IA pour cabinet médical : prise de RDV patient 24/7, gestion des urgences, conforme RGPD et secret médical. Déploiement sur mesure.
Agent IA Vocalis
Médical & Paramédical
Le problème
Pourquoi vous perdez des clients sans agent IA
Chaque appel sans réponse, chaque lead non relancé, chaque barrière linguistique — c'est une opportunité perdue. L'agent Vocalis les élimine.
📵 Standard téléphonique saturé
Vos patients appellent entre deux consultations. Le téléphone sonne dans le vide. Ils appellent le concurrent ou trouvent une alternative en ligne.
📅 No-shows coûteux
Un créneau vide = consultation perdue. L'agent rappelle, confirme et remplace automatiquement par un patient en liste d'attente.
🌙 Urgences hors horaires
La douleur n'attend pas 9h. Vos patients ont besoin d'être rassurés et orientés, même la nuit. Sans réponse, ils vont aux urgences pour rien.
🔄 Rappels manuels ingérables
Relancer les patients perdus de vue, envoyer les rappels de bilan annuel, confirmer les RDV — votre secrétariat n'a pas le temps pour tout.
🌍 Barrière linguistique
Patients arabophones, anglophones, hispanophones — difficile d'assurer un suivi de qualité sans parler leur langue. L'agent IA gère 40+ langues.
📋 Dossiers non renseignés
Les infos collectées par téléphone finissent sur Post-it. L'agent alimente votre logiciel médical automatiquement.
Fonctionnalités
Ce que fait l'agent Vocalis pour vous
Une IA formée à votre secteur, connectée à vos outils, disponible en toutes circonstances.
Prise de RDV médicaux 24/7
Connecté à votre agenda (Doctolib, Maiia, Medicalex). Confirmation automatique SMS + email.
Rappels et réduction des no-shows
Rappel 48h avant chaque RDV avec confirmation patient. Remplissage automatique en cas d'annulation.
Triage et orientation urgences
Protocole de triage adapté à votre spécialité. Escalade vers la permanence de soins si nécessaire.
Multilingue — 40+ langues
Arabe, anglais, espagnol, russe, mandarin — vos patients sont pris en charge dans leur langue avec vocabulaire médical.
Suivi des patients chroniques
Rappels médicaments, renouvellement ordonnances, bilans périodiques — automatisés et personnalisés.
Conformité RGPD & HDS
Hébergeur de données de santé certifié. Chiffrement bout-en-bout. DPA signé.
FAQ
Vos questions sur l'agent IA Vocalis
VOCALIS AI est-il conforme au secret médical ?
Oui, nous sommes certifiés HDS (Hébergeur de Données de Santé), RGPD, et respectons strictement le secret médical. Chaque interaction est chiffrée et loggée.
Peut-il remplacer mon secrétariat médical ?
VOCALIS AI ne remplace pas : il augmente. Il traite les tâches répétitives (RDV, renouvellements, renseignements) pour libérer votre équipe humaine sur les cas sensibles.
Gère-t-il les urgences médicales ?
Oui, un module de triage d’urgence est intégré. En cas d’alerte, il redirige immédiatement vers le 15 ou votre médecin d’astreinte.
S’intègre-t-il avec Doctolib ?
Oui, VOCALIS AI est compatible avec Doctolib, Maiia, Keldoc, ainsi que les logiciels métier (Weda, Maidis, HelloDoc).
Quelles langues sont supportées ?
Plus de 40 langues. Idéal pour les cliniques internationales, les zones frontalières ou les patients non francophones.
Combien de temps pour le mise en place ?
Le déploiement se fait au rythme de votre organisation, avec un accompagnement dédié. Cadrage, configuration, phase pilote, puis extension.
Autres secteurs que nous servons
L'agent Vocalis s'adapte au vocabulaire et aux workflows de chaque métier.
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