Перегруженная медицинская секретарская служба
Ваш секретарь не может ответить на все звонки. Пациенты попадают на автоответчик и уходят к другому врачу.
Умная телефонная система для вашего медицинского кабинета или больницы. Запись на прием пациента 24/7, управление неотложными случаями, напоминания о консультациях: все автоматизировано с строгим соблюдением медицинской тайны и RGPD.
Перегруженный медицинский секретариат, разочарованные пациенты, забытые записи: VOCALIS AI берет на себя работу 24 часа в сутки.
Ваш секретарь не может ответить на все звонки. Пациенты попадают на автоответчик и уходят к другому врачу.
Неявки составляют до 15% от времени приема. Это потерянное время врача и пациенты, которые не получают должного внимания.
Как отсортировать срочный вызов от запроса на продление рецепта без предварительного интеллекта?
Пациенты звонят по вечерам и в выходные. Без голосового агента ИИ вы теряете 60% реальных запросов.
Ваш секретарь тратит треть своего времени на управление продлениями. ИИ фильтрует их и перенаправляет к врачу.
Управление данными о здоровье требует строгого соблюдения норм. Любая ошибка подвергает штрафам CNIL.
Специализированный голосовой агент ИИ в области здравоохранения, соответствующий медицинской тайне, размещенный в Европе под сертификацией HDS.
Синхронизация с Doctolib, Maiia, Keldoc. Агент предлагает временные слоты, подтверждает и автоматически отправляет SMS/email-напоминание.
Агент задает вопросы для оценки (боль, симптомы), перенаправляет неотложные случаи к 15 или к вашему дежурному врачу.
Идентифицирует законные запросы, проверяет историю пациента, передает вашей команде с заранее заполненным контекстом.
SMS или звонок за 24 часа до встречи, чтобы сократить количество неявок на 70%, с возможностью самостоятельной перепланировки.
Сертифицированный хостинг Хостинг Данных Здравоохранения, сквозное шифрование, зарегистрированный доступ, выделенный DPO.
Совместим с Weda, Maidis, HelloDoc, Axisanté, Doctolib. Синхронизация медицинской карты в реальном времени.
Данные получены из публичных исследований ведущих консалтинговых компаний и профессиональных наблюдательных организаций.
Более 250 компаний оснащены VOCALIS AI с 2023 года.
«Мой секретариат наконец-то вздохнул. VOCALIS AI обрабатывает 80% рутинных звонков. Моим пациентам нравится мгновенная запись на прием по вечерам.»
«Мы сократили количество неявок на 38% за 4 месяца. Интеграция с Doctolib прошла гладко, команды довольны.»
«Агент сортирует запросы на обследование, проверяет рецепты и освобождает нас от двух часов в день. Соответствует HDS, безупречный GDPR.»
Крупнейшие стратегические консалтинговые учреждения подтверждают влияние разговорного ИИ на отраслевые профессии.
Разговорный ИИ в здравоохранении может освободить до 30% административного времени медицинских команд, которое можно реинвестировать в отношения с пациентами и качество ухода.
Медицинские учреждения, которые внедряют телефонный стандарт ИИ, видят, как их уровень удовлетворенности пациентов повышается на 20 пунктов, при этом одновременно уменьшается количество неявок на прием в среднем на 40%.
Пациент 2025 года ожидает доступности своего медицинского обслуживания 24/7. Медицинские структуры, которые не автоматизируют свой фронт-офис, рискуют потерять 1 из 3 пациентов в пользу более цифровых конкурентов.
Да, мы сертифицированы HDS (Хостинг данных о здоровье), соблюдаем RGPD и строго придерживаемся медицинской тайны. Каждое взаимодействие зашифровано и записано.
VOCALIS AI не заменяет: он увеличивает. Он обрабатывает повторяющиеся задачи (встречи, продления, запросы) для освобождения вашей человеческой команды для работы с чувствительными случаями.
Да, модуль экстренной сортировки интегрирован. В случае тревоги он немедленно перенаправляет к 15 или вашему дежурному врачу.
Да, VOCALIS AI совместим с Doctolib, Maiia, Keldoc, а также с профессиональным программным обеспечением (Weda, Maidis, HelloDoc).
Более 40 языков. Идеально для международных клиник, пограничных зон или пациентов, не говорящих по-французски.
Развертывание происходит в ритме вашей организации с выделенной поддержкой. Определение, настройка, пилотная фаза, затем расширение.
Узнайте, как наш голосовой ИИ трансформирует другие профессии. Каждый сектор получает индивидуальную настройку, выделенную поддержку и развертывание, адаптированное к ритму вашей организации.
Узнайте, как VOCALIS AI может обрабатывать до 80% ваших входящих звонков, 24 часа в сутки, строго соблюдая медицинскую тайну.
Забронировать демонстрацию