Новости

Управление входящими вызовами через

Входящие звонки позволяют вашему ИИ-агенту автоматически отвечать на звонки ваших клиентов, 24/7, без какого-либо человеческого вмешательства.

Настройка входящего помощника

1

Напишите запрос и выберите голос

Пример: «Вы — помощник поддержки [Компания]. Вежливо поприветствуйте клиента, определите его потребности и постарайтесь ответить на часто задаваемые вопросы.»

2

Определите приветственное сообщение

Пример: «Здравствуйте, спасибо за звонок в [Компания]. Как я могу вам помочь?»

3

Настройте инструменты

Добавьте перевод на человека, запись встречи или условное завершение звонка в зависимости от сценариев.

4

Назначьте номер и протестируйте

Свяжите номер телефона с ассистентом и позвоните с вашего мобильного, чтобы подтвердить полный опыт.

Анализ входящих вызовов

Каждый входящий звонок генерирует аналитические данные, доступные из панели управления: продолжительность, транскрипция, результат, объем по временным интервалам.

Поделиться in X @

Хотите протестировать VOCALIS AI?

Забронируйте персонализированную демонстрацию и узнайте в реальном времени, как наш эмоциональный голосовой ИИ трансформирует ваши разговоры.

Забронировать демонстрацию