Comment gérer les Appels sortants via l'Agent VOCALIS AI
Caller ID, détection de messagerie et gestion des campagnes sortantes.
Les appels sortants permettent de contacter automatiquement des listes de prospects ou clients via des campagnes planifiées. L’agent IA mène la conversation selon le script défini et peut qualifier, relancer ou convertir les contacts.
Gestion du Caller ID
Le Caller ID est le numéro affiché lors de vos appels sortants. Utilisez un numéro loué, un Caller ID vérifié ou un numéro issu d’un trunk SIP. Assurez-vous que tous les numéros utilisés sont légalement vérifiés.
Gestion des messageries vocales
La détection automatique de messagerie vocale permet d’économiser du temps et des ressources. Quand une messagerie est détectée, la plateforme peut soit raccrocher automatiquement, soit laisser un message pré-enregistré personnalisé.
Vous pouvez définir un prompt spécifique pour les messages laissés sur messagerie, distinct du prompt principal — idéal pour laisser un message court et incitatif au rappel.
