html Come integrare la tua infrastruttura PBX o VOIP esistente tramite SIP Strunks con VOCALIS AI Agent | Documentazione sull'intelligenza artificiale di Vocalis
Documentazione

Come integrare la tua infrastruttura PBX o VOIP esistente tramite SIP Strunks con VOCALIS AI Agent

Guida completa: agente vocale Vocalis AI

Guida completa: agente vocale Vocalis AI

Guida completa: agente vocale Vocalis AI

Guida completa: agente vocale Vocalis AI

Collega la tua infrastruttura PBX o VOIP esistente tramite trunk SIP.

Per le aziende che dispongono già di un'infrastruttura PBX o VOIP, la piattaforma può integrarsi tramite trunk SIP o connessioni dirette.

Condividi le tue credenziali SIP

Fornire l'indirizzo del server SIP, il nome utente e la password. La piattaforma configura internamente il trunk.

Configura il percorso

Per le chiamate in entrata: indirizza l'URI SIP del tuo operatore all'indirizzo SIP univoco della piattaforma. Per l'autenticazione: scegli whitelist IP o nome utente/password.

Casi d'uso avanzati

Orario di lavoro → i tuoi agenti umani gestiscono le chiamate. Fuori orario → instradamento all'agente AI tramite SIP. Gli operatori di telecomunicazione del vostro PBX rimangono attivi contemporaneamente.

L'integrazione SIP potrebbe richiedere l'apertura di porte firewall o l'inserimento di indirizzi IP nella whitelist. I costi dell'operatore del tuo PBX rimangono a tuo carico oltre ai costi del bridge AI.

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