Bancario, assicurativo e finanziario
Intermediazione assicurativa
VOCALIS AI adattata all'intermediazione assicurativa: prenotazione appuntamenti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, qualificazione, intelligenza emotiva, GDPR.
Agente IA Vocalis
Bancario, assicurativo e finanziario
Il problema
Perché perdi clienti senza un agente AI
Ogni chiamata senza risposta, ogni pista non seguita, ogni barriera linguistica: è un'occasione sprecata. L'agente Vocalis li elimina.
📵 Dichiarazioni di sinistri fuori orario
Un cliente colpito alle 20:00 non posso aspettare fino al giorno successivo. Senza un agente AI, chiama il concorrente o pubblica una recensione negativa.
⏱ KYC manuale che richiede molto tempo
Raccogli documenti di identità, prove di reddito, RIB: un processo dispendioso in termini di tempo che l'intelligenza artificiale automatizza e protegge.
💸 Piombi freddi non trasformati
Un prospect che richiede un preventivo assicurativo online: senza essere richiamato entro 5 minuti, firma con il concorrente. L'IA richiama entro 2 minuti.
🔒 Conformità CNIL non garantita
Registrazioni, consensi, periodi di conservazione: l'intelligenza artificiale gestisce automaticamente la conformità normativa con ogni interazione.
🌍 Clienti internazionali
Espatriati, clienti stranieri, assicurati multilingue: l'agente risponde in inglese, arabo, spagnolo, portoghese e in più di 40 lingue.
📋CRM non alimentato
Le informazioni raccolte durante le chiamate non ritornano a Salesforce o HubSpot. L'agente lo fa automaticamente.
Caratteristiche
Cosa fa per te l'agente Vocalis
Un’intelligenza artificiale addestrata nel tuo settore, connessa ai tuoi strumenti, disponibile in ogni circostanza.
Qualificazione e preventivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Raccolta delle informazioni necessarie per il preventivo, trasmissione al consulente con punteggio di qualificazione.
Segnalazione sinistri guidata
L'agente guida il cliente attraverso la dichiarazione, raccoglie gli elementi essenziali e apre automaticamente la pratica del sinistro.
Conformità CNIL e GDPR
Consenso registrato, periodi di conservazione configurabili, hosting UE. Traccia di controllo completa.
Multilingue: oltre 40 lingue
Clienti di lingua francese, inglese e araba: supportati con il vocabolario finanziario appropriato.
Alimentazione CRM automatica
Ogni interazione alimenta Salesforce, HubSpot o il tuo strumento aziendale. Rientro zero.
Consulente di arrampicata
Le richieste complesse (acquisto, controversie, reclami) vengono trasmesse al consulente giusto con il contesto completo.
Domande frequenti
Le tue domande sull'agente AI Vocalis
L'agente rispetta i requisiti CNIL e GDPR?
SÌ. Consenso registrato per ogni interazione, hosting su server europei certificati, periodi di conservazione configurabili, DPA firmato. L'agente rispetta i requisiti normativi di settore (ACPR, direttiva PSD2 per i servizi bancari).
Può gestire i sinistri assicurativi?
SÌ. L'agente guida il cliente nella denuncia, raccoglie gli elementi essenziali (natura del sinistro, data, circostanze, foto se video), e apre automaticamente la pratica nel tuo gestionale.
Come gestisce i dati sensibili (RIB, redditi, patrimonio)?
I dati sensibili vengono crittografati in transito e inattivi (AES-256). Nessun dato finanziario viene archiviato nei nostri sistemi oltre il periodo di conservazione definito contrattualmente. Tutto è verificabile.
Può integrarsi con il nostro sistema bancario principale o con il nostro GED assicurativo?
SÌ. Disponiamo di connettori per i principali strumenti del settore (Salesforce Financial Services Cloud, HubSpot, Odoo, Yousign, DocuSign) e possiamo sviluppare integrazioni su misura.
Altri settori che serviamo
L'agente Vocalis si adatta al vocabolario e ai flussi di lavoro di ogni professione.
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