Agenzie di viaggio & Turismo
Agenzia di Viaggio
VOCALIS AI adattato all'agenzia di viaggio: prenotazione appuntamenti 24/7, qualificazione, intelligenza emotiva, GDPR.
Agente AI Vocalis
Agenzie di viaggio & Turismo
Il problema
Perché perdi clienti senza un agente AI
Ogni chiamata senza risposta, ogni lead non richiamato, ogni barriera linguistica — è un'opportunità persa. L'agente Vocalis le elimina.
⏰ Chiamate notturne non gestite
Volo cancellato alle 2 del mattino — il tuo cliente chiama nel panico e cade su una segreteria. Non te lo perdonerà.
🌍 Barriera linguistica
Il tuo cliente giapponese, arabo o russo non parla italiano. La frustrazione cresce, la pratica si trascina.
📞 Picchi di crisi ingestibili
Sciopero aereo, pandemia: volume di chiamate ×10 in 2 ore. Il tuo team va in saturazione.
💰 Upsell mancato per timore
Il tuo consulente dimentica di proporre l'assicurazione, il transfer VIP. L'AI propone sempre al momento giusto.
🔗 Dati GDS frammentati
Amadeus, Sabre, Orchestra non si parlano. L'agente legge le tue pratiche in tempo reale.
📊 Fidelizzazione costosa
Richiamare ogni cliente dopo il viaggio, raccogliere le recensioni — il tuo team non ha tempo.
Funzionalità
Cosa fa l'agente Vocalis per te
Un'AI formata sul tuo settore, connessa ai tuoi strumenti, disponibile in ogni circostanza.
40+ lingue — pronuncia nativa
Vocabolario turismo calibrato. I tuoi clienti premium si sentono compresi, non tradotti.
Gestione incidenti viaggio in tempo reale
Volo cancellato, ritardo — l'agente accede alle pratiche, informa, raggruppa, escala se critico.
Prenotazione e modifica 24/7
I tuoi clienti modificano le loro date a mezzanotte dall'aeroporto. L'agente conferma istantaneamente.
Upsell contestuale non intrusivo
Assicurazione, transfer VIP, upgrade — proposto secondo il profilo cliente. Tasso di accettazione 18–25 %.
Connettori GDS nativi
Amadeus, Sabre, Galileo, Navitaire, Orchestra, Resaweb.
Cellula di crisi AI
Scenari pre-impostati sciopero/meteo/sanitario. Assorbimento ×50 volume normale.
FAQ
Le tue domande sull'agente AI Vocalis
L'agente si integra al mio GDS?
Sì, connettori nativi Amadeus, Sabre, Galileo, Navitaire, Orchestra, Speedmedia e principali back-office TO.
Può gestire i miei clienti in fuso orario diverso?
Sì, è uno dei suoi punti di forza. Bangkok, Los Angeles, Johannesburg — risposta nella lingua del cliente, a qualsiasi ora, con escalation se incidente critico.
Quante lingue gestisce?
Oltre 40 lingue con pronuncia nativa e vocabolario viaggi: inglese, spagnolo, arabo, mandarino, russo, giapponese, thai, ebraico, turco, greco, ecc.
Come gestisce una crisi (sciopero, pandemia)?
L'AI assorbe ×50 il volume normale. Triage automatico, informa i non interessati, escala le urgenze alla tua cellula di crisi. Scenari implementabili in 24h.
Altri settori che serviamo
L'agente Vocalis si adatta al vocabolario e ai workflow di ogni professione.
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