Cómo integrar su infraestructura PBX o VOIP existente a través de enlaces SIP con VOCALIS AI Agent
Guía completa: agente de voz Vocalis AI
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Conecte su infraestructura PBX o VOIP existente a través de troncales SIP.
Para empresas que ya cuentan con una infraestructura PBX o VOIP, la plataforma puede integrarse mediante troncales SIP o conexiones directas.
Comparte tus credenciales SIP
Proporcione la dirección del servidor SIP, el nombre de usuario y la contraseña. La plataforma configura el maletero internamente.
Configurar enrutamiento
Para llamadas entrantes: apunte el URI SIP de su operador a la dirección SIP única de la plataforma. Para autenticación: elija lista blanca de IP o nombre de usuario/contraseña.
Casos de uso avanzados
Horario comercial → tus agentes humanos gestionan las llamadas. Fuera de horario → enrutamiento al agente de IA vía SIP. Los operadores de telecomunicaciones de tu centralita permanecen activos al mismo tiempo.
La integración SIP puede requerir abrir puertos de firewall o incluir direcciones IP en la lista blanca. Los costos del operador de su PBX siguen siendo su responsabilidad además de los costos del puente AI.
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