Solución de problemas: mejora de la calidad de las llamadas con el agente VOCALIS AI
Guía completa: agente de voz Vocalis AI
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Voz robótica, alta latencia, pobre reconocimiento de voz.
Soluciones a problemas comunes
Pruebe con un modo de voz diferente (Pipeline, Dualplex o Speech-to-Speech). Verifique su conexión de red. En el modo Pipeline, pruebe Scribe v2 (ElevenLabs) para una mejor transcripción. Pruebe diferentes proveedores de TTS (ElevenLabs vs Cartesia).
Cambie al modo Dualplex o Speech-to-Speech para reducir la latencia. Simplifique su mensaje: las instrucciones muy largas ralentizan el procesamiento de LLM. Reduzca el tamaño de su base de conocimientos si es grande.
Comprueba que el idioma configurado coincide con el hablado por tus interlocutores. Pruebe Scribe v2 (ElevenLabs) como motor de transcripción. Pruebe desde un entorno tranquilo y sin ruido de fondo.
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