Documentation

Dépannage —Amélioration de la Qualité des appels avec l'Agent VOCALIS AI

Guide complet — Agent vocal IA Vocalis

Voix robotique, latence élevée, reconnaissance vocale défaillante.

Solutions aux problèmes courants

Essayez un autre mode vocal (Pipeline vs Dualplex vs Speech-to-Speech). Vérifiez votre connexion réseau. En mode Pipeline, essayez Scribe v2 (ElevenLabs) pour une meilleure transcription. Testez différents fournisseurs TTS (ElevenLabs vs Cartesia).

Passez en mode Dualplex ou Speech-to-Speech pour réduire la latence. Simplifiez votre prompt — les instructions très longues ralentissent le traitement LLM. Réduisez la taille de votre base de connaissances si elle est volumineuse.

Vérifiez que la langue configurée correspond à celle parlée par vos interlocuteurs. Essayez Scribe v2 (ElevenLabs) comme moteur de transcription. Testez depuis un environnement calme sans bruit de fond.

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Modes de l’assistant

Voix & Clonage vocal

Filler Audio

Interruptions & Sensibilité

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