Automoción y Concesionario
Taller de Automóviles
VOCALIS AI adaptado al taller de automóviles: programación de citas 24/7, cualificación, inteligencia emocional, RGPD.
Agente IA Vocalis
Automoción y Concesionario
El problema
Por qué pierde clientes sin un agente IA
Cada llamada sin respuesta, cada lead sin seguimiento, cada barrera lingüística — es una oportunidad perdida. El agente Vocalis las elimina.
📵 Leads web sin devolución de llamada
Un prospecto que configura un vehículo en su sitio espera una devolución de llamada. Si no la recibe en 5 minutos, se pasa al competidor.
⏱ Cualificación de presupuesto ausente
Su comercial cualifica el presupuesto tras 30 minutos de prueba. La IA lo hace en 3 minutos por teléfono, incluso antes de la visita.
🔄 Seguimientos post-prueba olvidados
El 30 % de las ventas se cierran en un segundo contacto. ¿Quién llama al prospecto 48h después de la prueba? La IA lo hace automáticamente.
📅 SAV y programación de cita en taller
Sus clientes llaman para una cita en el taller por la tarde o el fin de semana. Sin respuesta, van al taller independiente de enfrente.
💰 Upsell de opciones y garantías perdido
La garantía ampliada, el pack de protección, las opciones — propuestos solo si el comercial piensa en ello. La IA los propone siempre en el momento adecuado.
📋 CRM no alimentado tras ferias
Los contactos de feria acaban en un archivador. La IA recualifica cada contacto y alimenta su DMS (DealerSocket, Autofusion, etc.).
Funcionalidades
Lo que hace el agente Vocalis por usted
Una IA formada en su sector, conectada a sus herramientas, disponible en todo momento.
Programación de prueba y taller 24/7
Agenda comercial y de taller sincronizada. Confirmación automática por SMS + recordatorio.
Cualificación de presupuesto y financiación
Presupuesto, entrada, vehículo de cambio, financiación deseada — recopilado antes de la visita.
Seguimiento post-prueba automático
El agente llama 48h después de cada prueba con una propuesta personalizada según el modelo probado.
Upsell de garantías y opciones
Propuesta sistemática y contextual de garantía ampliada, pack de pintura, accesorios.
Integración DMS
Compatible con DealerSocket, Autofusion, Icar, Salesforce Automotive y los principales DMS franceses.
Seguimiento lead-to-sale
Tracking completo del recorrido del prospecto: primera llamada → prueba → oferta → venta.
FAQ
Sus preguntas sobre el agente IA Vocalis
¿El agente puede cualificar el presupuesto y la financiación antes de la visita?
Sí. El agente recopila presupuesto, entrada disponible, necesidad de financiación, posible vehículo de cambio y plazo de compra. Sus comerciales reciben una ficha completa antes de la visita.
¿Funciona con nuestro DMS (software de gestión del concesionario)?
Integramos los principales DMS: DealerSocket, Autofusion, Icar, CDK Global, Salesforce Automotive. Para su DMS específico, se realiza una integración a medida en 5 a 10 días.
¿Cómo gestiona el agente los seguimientos post-prueba?
El agente llama automáticamente a cada prospecto 48h después de la prueba. Menciona el modelo probado, propone una oferta personalizada e invita a volver. La tasa de transformación post-prueba aumenta un 30 % de media.
¿Puede gestionar las llamadas SAV y taller fuera de horario?
Sí. Toma las citas de taller según sus disponibilidades reales, orienta las urgencias (avería, accidente) hacia los recursos adecuados y tranquiliza al cliente.
Otros sectores que servimos
El agente Vocalis se adapta al vocabulario y a los flujos de trabajo de cada profesión.
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