Un agent vocal traite ce que votre entreprise a de plus sensible : la voix et les données de vos clients. La question n'est pas seulement « quelle performance », mais « où vont ces données ».
La donnée vocale est une donnée sensible
Chaque appel contient des informations personnelles, parfois confidentielles. Les confier à une plateforme soumise à des législations extra-européennes expose l'entreprise à des risques juridiques et réputationnels. La souveraineté consiste à garder la maîtrise de ces données.
RGPD et hébergement européen par défaut
VOCALIS AI traite les données dans un cadre conforme RGPD, avec une politique de rétention maîtrisée et un hébergement adapté aux exigences européennes. C'est une différence structurelle face aux géants américains, où la conformité reste souvent une option à configurer.
- Conformité RGPD et politique de rétention claire.
- Transparence sur le traitement des données.
- Cadre adapté aux marchés FR, CH et BE.
Souveraineté ET performance
Choisir une solution souveraine n'oblige à aucun compromis sur la qualité : latence maîtrisée, voix naturelle et intégrations métier sont au rendez-vous. La souveraineté devient un avantage, pas une contrainte.
Questions fréquentes
Mes données sont-elles partagées ?
Le traitement suit une politique de rétention maîtrisée et conforme RGPD ; la transparence sur les données est un principe de base.
La souveraineté dégrade-t-elle la performance ?
Non : performance et conformité vont de pair dans une architecture pensée pour le marché européen.
Parlons de votre cas en 30 minutes
Audit gratuit · Démo live personnalisée · Sans engagement
Réserver mon audit gratuit →