Saturación del centro de atención en época de inscripciones
Septiembre, enero, primavera: más de 300 llamadas/día. Las familias esperan, abandonan, se van con la competencia.
VOCALIS AI optimiza su secretaría educativa: inscripciones en línea, seguimiento de ausencias, gestión multilingüe. Libere a su equipo para que se enfoque en los alumnos y docentes.
Sus equipos administrativos y pedagógicos enfrentan una carga que los aleja de su misión principal: apoyar a los alumnos.
Septiembre, enero, primavera: más de 300 llamadas/día. Las familias esperan, abandonan, se van con la competencia.
Un CPE dedica 1 a 2 horas/día a llamar a las familias por ausencias no justificadas. Tarea puramente ejecutiva, automatizable al 100%.
Colegios internacionales, zonas multiculturales: el 25% de las familias no son hispanohablantes. La IA responde en más de 40 idiomas con un enfoque pedagógico.
Sin recordatorio automatizado, el 20 al 35% de las familias olvidan. El agente IA confirma, reprograma y envía un resumen por SMS.
El 80% de las preguntas telefónicas tienen respuesta en el reglamento interno. La IA responde instantáneamente, 24/7.
Para centros de formación y CFA, contactar a 500 candidatos/mes es imposible manualmente. La IA los llama, califica y programa la entrevista.
Diseñado con directores, CPE y responsables de formación — cumple con el marco regulatorio de Educación nacional y RGPD de datos de menores.
El agente califica la solicitud (nivel, sección, opciones), envía documentos y programa la entrevista de motivación. Sincronización con Pronote, Ecole Directe, Skolengo.
Llama a la familia en caso de ausencia no justificada, recoge el motivo y actualiza el expediente del alumno. Escalada al CPE si la ausencia es repetida o situación preocupante.
Confirmación 48 horas antes, recordatorio 3 horas antes, reprogramación fluida. Reducción del no-show en un 41% de media.
Árabe, portugués, mandarín, español, rumano — el agente responde en el idioma nativo de las familias con una terminología pedagógica precisa.
Cumplimiento reforzado para colegios: alojamiento en la UE, consentimiento parental documentado, eliminación automática post-escolaridad, DPA firmado.
Cifras procedentes de estudios públicos de las principales consultoras y observatorios del sector.
Más de 250 empresas equipadas por VOCALIS AI desde 2023.
« Nuestras 320 familias hablan 14 idiomas. VOCALIS AI nos permitió gestionar la campaña de inscripciones 2024 sin necesidad de contratar. Ahorro: 110 horas en el inicio de clases. »
« El CPE ha recuperado 2 horas/día. Las ausencias injustificadas se gestionan en J+1, ya no en J+5. Ha cambiado nuestra dinámica educativa. »
« Al contactar a 500 candidatos/mes a través de IA, hemos triplicado la tasa de entrada en formación. El agente se ha convertido en nuestro principal reclutador. »
Las consultoras estratégicas más importantes confirman el impacto de la IA conversacional en los oficios sectoriales.
La IA puede ahorrar 13 horas por semana a los docentes y responsables pedagógicos en tareas administrativas y comunicación con las familias.
Los colegios que implementan agentes conversacionales IA para la inscripción y la relación con las familias aumentan su tasa de conversión en un 28%.
La automatización de las interacciones padres-escuela por IA reduce el no-show en reuniones en un 41% y mejora la satisfacción familiar en 34 puntos NPS.
Sí, es fundamental en nuestro diseño. Alojamiento en la UE, consentimiento parental documentado, derecho a la eliminación post-escolaridad automatizado, DPA conforme al RGPD y a las recomendaciones de la CNIL para el sector educativo. Acompañamos a cada colegio en la declaración DPO.
Sí, a través de API o conector dedicado. El agente lee los datos de los alumnos (ausencias, horario, notas) para responder a las familias y escribe las actualizaciones (motivo de ausencia, solicitud de cita) en tiempo real.
Sí. Una cuenta de VOCALIS AI puede orquestar de 2 a 200 colegios, con scripts, números y bases de datos distintos por sitio, mientras se mutualiza la facturación y la gobernanza.
La IA detecta señales débiles (ausencias repetidas, tono parental preocupado, mención de acoso o situación familiar) y escala inmediatamente al CPE o al asistente social. El protocolo de alerta se co-construye con el colegio.
Más de 40 idiomas con acento nativo y vocabulario pedagógico: español, inglés, árabe, portugués (PT/BR), mandarín, ruso, ucraniano, rumano, turco, wolof, etc. Ideal para colegios internacionales y establecimientos en zonas multiculturales.
No. Absorbe la carga repetitiva para liberar al personal en el acompañamiento humano: entrevistas de inscripción, relación con familias complejas, apoyo a los alumnos. Nuestros más de 250 clientes no han eliminado ningún puesto.
La implementación se realiza a medida según su organización: auditoría, co-construcción de scripts, integración SI, formación, fase piloto. Adaptamos el ritmo a su calendario escolar sin apresuramientos.
Descubra cómo nuestro agente de voz IA transforma otros oficios. Cada sector se beneficia de una configuración a medida, acompañamiento dedicado y un despliegue adaptado al ritmo de su organización.
Demostración personalizada para su colegio, con una auditoría ofrecida de los flujos de llamadas e inscripciones. Acompañamiento dedicado durante todo el despliegue.
Reservar demo