¿Cómo gestionar lasLlamadas entrantesa través del Agente VOCALIS AI
Responde automáticamente a las llamadas de tus clientes 24/7.
Las llamadas entrantes permiten que tu agente IA responda automáticamente a las llamadas de tus clientes, 24/7, sin ninguna intervención humana.
Configuración de un asistente entrante
Redacta el prompt y elige la voz
Ejemplo: "Eres el asistente de soporte de [Empresa]. Da la bienvenida al cliente de manera cortés, identifica su necesidad y trata de responder a las preguntas comunes."
Define el mensaje de bienvenida
Ejemplo: "Hola, gracias por llamar a [Empresa]. ¿Cómo puedo ayudarte?"
Configura las herramientas
Añade la transferencia a un humano, la toma de citas, o el final de la llamada condicional según los escenarios.
Asigna el número y prueba
Asocia un número de teléfono al asistente y llama desde tu móvil para validar la experiencia completa.
Análisis de llamadas entrantes
Cada llamada entrante genera datos analíticos accesibles desde el panel de control: duración, transcripción, resultado, volumen por franja horaria.
¿Quieres probar VOCALIS AI?
Reserva una demostración personalizada y descubre en vivo cómo nuestra IA vocal emocional transforma tus conversaciones.
Reservar una demostración
