VOCALIS AI — автономный голосовой ИИ-агент, созданный специально для МСП. Полная автоматизация взаимодействия с клиентами — входящие звонки, email и SMS — без отдела продаж и корпоративных контрактов. Встроенный эмоциональный интеллект, соответствие RGPD ✓, запуск за 48 часов.
Корпоративные агентные платформы стоят от 50 000 € в год и требуют отдела продаж. VOCALIS обеспечивает полную многоканальную автоматизацию работы с клиентами — голос, email, SMS — и запускается за 48 часов.
Автоматизируйте работу с клиентами от начала до конца — квалификация лидов, поддержка уровня 1, amicable collection, запись на встречи — без корпоративного бюджета. Полное руководство по голосовому ИИ-агенту.
Наша миссия — автоматизировать телефонные звонки с помощью голосового ИИ, не жертвуя теплотой, ясностью и последовательностью общения с клиентами.
VOCALIS AI создаёт интеллектуальные голосовые агенты, способные полностью обрабатывать входящие и исходящие звонки с естественной речью. Приветствие клиентов, коммерческие напоминания, квалификация лидов, запись на встречи, сопровождение дел: наш голосовой ИИ-ассистент воспроизводит навыки лучших консультантов и доступен 24/7, чтобы увеличивать конверсии и снижать затраты на поддержку.
Компании, включая вашу, сталкиваются с постоянным давлением:
Голосовой ИИ и разговорные чат-боты решают эти задачи, снижая операционные расходы и повышая качество сервиса.
VOCALIS AI — это не просто голосовой ассистент, а полноценный виртуальный сотрудник с эмоциональным интеллектом. Он распознаёт эмоции, мгновенно меняет тон, смеётся с довольным клиентом, успокаивает сомневающегося и умиротворяет раздражённого собеседника.
В отличие от обычных чат-ботов, VOCALIS AI воспринимает, чувствует и адаптируется. Настоящий виртуальный сотрудник, который ведёт разговоры с теплотой и системной точностью.
Анализирует радость, стресс и интерес в реальном времени. Меняет тон и темп — клиенты ощущают настоящую эмпатию, а не скрипт.
В 2–4 раза быстрее Bland.ai, Vapi.ai, Retell.ai (400–800 мс). Агент отвечает как человек, а не как машина.
Французский, английский, испанский, итальянский, немецкий, нидерландский, арабский, китайский… Обслуживайте все рынки без найма.
Хранение в ЕС, DPA в комплекте, без хранения по умолчанию. Соответствует CNIL — юридический контроль VOCALIS AI.
−60 % расходов на звонки, +40 % продуктивности, 100 % доступность 24/7. Полная отчётность: звонки, эмоции, конверсии, переводы.
HubSpot, Salesforce, Aircall, Ringover, SIP, webhook и REST API. VOCALIS AI интегрируется в ваш стек за несколько часов — без разработки.
Голосовые агенты массового рынка сделали ставку на чистую алгоритмику. Результат: раздражённые клиенты, испорченный имидж, падение удовлетворённости. Подробнее о том, что такое голосовой ИИ-агент и чем он отличается от обычного чат-бота.
Три уникальных преимущества, которых нет ни у одного американского конкурента.
Bland, Vapi, Retell, Synthflow, Voiceflow → стандартные self-serve шаблоны.
VOCALIS настраивает и создаёт ВАШ голосовой ИИ-агент, ВАШ WhatsApp-бот и ВАШУ Lead Machine точно под ваш бизнес.
→ Никто из конкурентов не делает кастомизацию
Остальные: либо генеративный ИИ (свободные ответы, возможны отклонения), ЛИБО жёсткие роботизированные скрипты.
VOCALIS сочетает оба подхода. Агент следует вашей бизнес-логике и при этом говорит естественно с генерацией в реальном времени.
→ Единственный игрок на рынке
Bland.ai, Retell.ai, Vapi.ai → 400–800 мс. Synthflow → ~500 мс.
VOCALIS → менее 200 мс.
→ В 2–4 раза быстрее всех американских конкурентов
Индивидуальная цена в зависимости от объёма и кастомизации. Бесплатный 30-минутный аудит для точного расчёта.
Бесплатный 30-минутный аудит →Данные McKinsey, Gartner, Deloitte, BCG и Microsoft подтверждают результаты, которые реально даёт VOCALIS AI. Проверенные источники, прямые ссылки.
Источник: Gartner · McKinsey 2026
→ Снижение стоимости звонка на 90–95 %
Публичные измерения 2026 · Чем короче, тем лучше
→ VOCALIS отвечает в 2–4 раза быстрее американских конкурентов
Источник: Gartner 2025 · Прогноз корпоративных приложений с ИИ-агентами
→ ×8 за 1 год. Не внедрять = отстать за 12 месяцев
Источник: IDC × Microsoft 2026 · На 1 $ инвестиций
→ Средний ROI 250 % · Топ-результаты достигают 8×
"Self-service на базе ИИ снижает объём инцидентов на 40–50 %, сокращает стоимость сервиса более чем на 20 % и при этом сохраняет или повышает показатели удовлетворённости."
Читать исследование McKinsey →"Разговорный ИИ сократит затраты на персонал колл-центров на 80 млрд долларов в мире к 2026 году."
Пресс-релиз Gartner →"64 % опрошенных руководителей клиентского сервиса отмечают рост продуктивности, а 39 % — снижение стоимости контакта благодаря ИИ."
Исследование Deloitte →"Пионеры нацелены на рост продуктивности более 60 %, краткосрочный эффект на P&L 10–20 % и увеличение LTV до 30 %."
Публикация BCG →"За каждый 1 $ инвестиций в ИИ клиентского сервиса компании получают 3,50 $ — то есть 250 % ROI. Лидеры достигают 8× возврата."
Исследование IDC × Microsoft →"К концу 2026 года 40 % корпоративных приложений будут включать специализированных ИИ-агентов, против менее 5 % в 2025 году."
Пресс-релиз Gartner →"К 2030 году ИИ добавит 15,7 трлн долларов к мировому ВВП, то есть +14 %, из которых 6,6 трлн $ — за счёт роста продуктивности (автоматизация и усиление команд)."
Исследование PwC «Sizing the Prize» →"Компании с процессами AI-first показывают рост в 2,5 раза выше, продуктивность в 2,4 раза выше и успех масштабирования GenAI в 3,3 раза выше."
Исследование Accenture →"79 % руководителей клиентского сервиса считают инвестиции в ИИ-агентов критически важными. 88 % лидеров field service уже отмечают значительные улучшения."
State of Service Salesforce →"78 % ИИ-децижн-мейкеров считают выводы ИИ-агентов надёжными. Каждая четвёртая компания увидит +10 % успешного self-service к концу 2026 года."
Прогнозы Forrester 2026 →"В 2026 году 78 % организаций используют ИИ хотя бы в одной бизнес-функции, против 55 % годом ранее — самый большой годовой рост за всё время наблюдений."
McKinsey State of AI →"Глобальный управляющий активами сократил opex клиентской поддержки на треть за счёт автоматизации ИИ — 100 млн $ прямого влияния на результат. Колл-центр: 73 000 часов сэкономлено за квартал."
Кейс BCG Customer Service →10 независимых источников · Все проверяемы · Нажимайте на ссылки, чтобы открыть оригинальные отчёты.
20 отраслей, тексты и сценарии адаптированы под каждую вертикаль. Найдите свою.
Запись на приём 24/7, напоминания, экстренные случаи
Поиск мандатов, показы, напоминания
Эмпатичные напоминания, планы платежей
Квалификация лидов, расчёт стоимости
Брокеридж, сравнение, смена поставщика
Квалификация, демо
Приём, запись на приём
Бронирование, поддержка
Реальные цифры наших клиентов по отраслям. Окупаемость за 4–6 недель.
| Отрасль | Прирост продуктивности | Стоимость контакта | ROI |
|---|---|---|---|
| Взыскание долгов | +70 % уровень взыскания | 2 % от взысканной суммы | 7× |
| Энергетические брокеры | +120 % квалифицированных встреч | 8 €/обработанный лид | 4–9× |
| Страховые брокеры | +40 % подписаний | 5 €/исходящий звонок | 5× |
| Недвижимость | +50 % подписанных мандатов | 12 €/проспект | 3× |
| Обучение | +90 % зачислений | 4 €/кандидат | 4× |
| Executive search | +85 % квалифицированных кандидатов | 6 €/звонок | 6× |
| SaaS B2B | +75 % забронированных демо | 9 €/тёплый лид | 8× |
| Управленческий консалтинг | +60 % встреч с руководителями | 10 €/компания | 5× |
Руководители, менеджеры, ответственные за клиентский сервис: их измеримые результаты за несколько недель.
«Клиентский сервис стал намного более плавным уже на второй неделе. Каждый клиент мгновенно получает поддержку от VOCALIS AI. Удовлетворённость выросла на +32 %.»
«Голосовой ИИ VOCALIS requalifié 487 «спящих» лидов за 10 дней. Больше встреч, меньше стресса у команды. ROI уже в первый месяц.»
«Интеграция VOCALIS AI в нашу АТС за 48 часов — без длительного обучения и обслуживания. −60 % расходов на поддержку уже на первой неделе.»
Для 85 % входящих звонков (запись на приём, квалификация, FAQ, консультации) — да. Для оставшихся 15 % сложных случаев VOCALIS AI квалифицирует, собирает информацию и переводит на человека с полным контекстом. Ваши сотрудники работают только с добавленной стоимостью.
В среднем 48–72 часа. Экспресс-онбординг: предоставление ваших коммерческих скриптов, обучение ИИ на отраслевой лексике, подключение к АТС (SIP, Aircall, Ringover и др.), тесты в реальных условиях, запуск.
Индивидуальная цена в зависимости от объёма звонков. Свяжитесь с нами для бесплатного 30-минутного аудита и точного расчёта. Реальный ROI: −60 % расходов на поддержку уже в первый месяц.
Да. Хранение в ЕС, без записи по умолчанию, DPA в комплекте, анонимизация чувствительных данных, право на забвение. Соответствие CNIL и RGPD подтверждено нашей юридической командой (VOCALIS AI).
Да — поддерживается более 40 языков, включая FR, EN, ES, IT, DE, NL, PT, AR, CN. Эмоциональный интеллект адаптируется под культурные особенности каждого языка (тон, формулы вежливости, темп).
VOCALIS AI — это нативный голосовой агент (не текст, преобразованный в речь), анализирует эмоции в реальном времени (радость, стресс, раздражение, интерес), мгновенно меняет тон, темп и ответы. Задержка <200 мс против 400–800 мс у Bland.ai/Vapi.ai/Retell.ai и 3–5 с у обычных чат-ботов.
Корпоративные платформы (Yampa, Cognigy, Parloa) ориентированы на крупные компании с контрактами от 50 000 € в год, без публичных цен и только через демо. VOCALIS создан для МСП: цена по запросу, запуск за 48 часов, без отдела продаж, с той же автономией ИИ-агента (автоматизация голос + email + SMS). Реальный результат: −60 % расходов на работу с клиентами уже в первый месяц.
Да. VOCALIS AI полностью автономно обрабатывает взаимодействия уровня 1: квалификация входящих звонков, amicable collection, запись на приём, ответы на FAQ, автоматические email и SMS. При сложных случаях (уровень 2) агент переводит звонок с полным контекстом человеку. Реальный уровень автономии: 65–85 % звонков без участия человека.
Обсудим вашу задачу. Наша команда свяжется с вами в течение 24 рабочих часов.
Забронировать демо