Nyheter

Håndtere innkommende samtaler via l

Inngående anrop gjør at din IA-agent kan svare automatisk på kundens anrop, 24/7, uten noen menneskelig inngripen.

Konfigurere en innkommende assistent

1

Skriv prompten & velg stemmen

Eksempel: «Du er supportassistent for [Bedrift]. Ønsk velkommen til kunden på en høflig måte, identifiser behovet deres og prøv å svare på vanlige spørsmål.»

2

Definer velkomstmeldingen

Eksempel: «Hei, takk for at du ringer [Bedrift]. Hvordan kan jeg hjelpe deg?»

3

Konfigurer verktøyene

Legg til overføring til en menneskelig agent, avtaleinngåelse, eller betinget avslutning av samtalen avhengig av scenariene.

4

Tildel nummeret & test

Knytt et telefonnummer til assistenten og ring fra mobilen din for å validere den komplette opplevelsen.

Analyse av innkommende samtaler

Hvert inngående anrop genererer analytiske data som er tilgjengelige fra dashbordet: varighet, transkripsjon, resultat, volum per tidsintervall.

Del in X @

Lyst til å teste VOCALIS AI?

Bestill en tilpasset demo og oppdag direkte hvordan vår emosjonelle taleteknologi transformerer samtalene dine.

Bestill en demo