Les sociétés de taxi, de chauffeur privé et de VTC opèrent dans un environnement ultra-concurrentiel où chaque appel compte et où chaque minute de réponse peut faire perdre une course. Entre les appels de clients qui cherchent une course immédiate, les réservations à l’avance, les demandes de trajets réguliers, et les appels qui arrivent en rafale pendant les heures de pointe, la gestion téléphonique devient un défi majeur. Pendant que vos chauffeurs sont en course, combien d’appels clients ne sont pas pris ? Combien de clients se tournent vers la concurrence (Uber, Bolt) faute de réponse immédiate ? Et surtout, combien coûte un standard téléphonique à temps plein alors que les appels se concentrent sur des créneaux précis ?
Dopez les performances de votre société grâce à notre intelligence artificielle dédiée au secteur du transport de personne : VOCALIS AI DRIVER
VOCALIS AI - Notre Vision
Face à tous ces défis, une solution existe : VOCALIS AI transforme votre standard téléphonique en un assistant vocal intelligent disponible 24/7 qui prend toutes les commandes, même pendant les heures de pointe, collecte automatiquement les informations (adresse départ, destination, horaire), et optimise la répartition des courses. Découvrez ci-dessous comment notre chatbot conversationnel résout les problématiques spécifiques des services de transport et augmente votre taux de conversion tout en réduisant vos coûts opérationnels jusqu’à 70%.
VOCALIS AI - L'IA AU SERVICE DE VOTRE Société de chauffeur privé
VOCALIS AI a été très vite adoptée par des sociétés de chauffeur privé, taxi et VTC dans votre pays pour réaliser les tâches répétitives ou à faible valeur ajoutée. Voici les problématiques que notre agent IA peut résoudre pour vous.
Les services de taxi/VTC reçoivent de nombreux appels pour des réservations, surtout pendant les heures de pointe. Il est difficile de répondre à tous les appels rapidement.
La collecte des informations (adresse de départ, destination, horaire souhaité, nombre de passagers) et la coordination avec les chauffeurs nécessitent une organisation rigoureuse.
Les clients appellent à tout moment, y compris la nuit et le week-end. Un service disponible 24h/24 est essentiel pour ne manquer aucune course.
L’embauche d’un standardiste représente un coût important. L’automatisation permet de réduire ces coûts jusqu’à 75%.
Collecter les besoins du client (type de véhicule, trajet, nombre de passagers), qualifier l’urgence, et transmettre les informations pertinentes au répartiteur de courses afin d’améliorer votre efficacité.
Identifier les courses urgentes, gérer les retards, et coordonner avec les chauffeurs en temps réel améliore l’efficacité du service.
Quelques semaines après l’adoption de l’Assistant IA pour votre société de chauffeur privé, taxi ou VTC, VOCALIS AI vous promet plusieurs bénéfices :
L’agent vocal identifie les clients des simples demandes, collecte les informations préliminaires, et oriente vers l’opérateur pour finaliser la commande.
Votre assistant vocal répond à tous les appels de réservation, même pendant les heures de pointe. Les clients peuvent réserver à tout moment, y compris la nuit et le week-end.
L’intelligence artificielle répond aux questions sur les services proposés (les horaires, le nombre de passagers, les tarifs, et les délais) et oriente vers la bonne personne de votre société de chauffeur privé.
Envoi automatique de rappels 24h avant le rendez-vous, réduisant les absences et optimisant le planning.
Mise à jour automatique des fiches clients dans votre CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) avec les informations collectées lors de l’appel par l’agent IA.
Notifications automatiques aux clients sur l’arrivée du véhicule, suivi du trajet, et confirmation d’arrivée.
Identification automatique des courses urgentes, priorisation, et allocation immédiate d’un chauffeur disponible.
Enregistrement des clients réguliers, historique des trajets, et offres personnalisées pour fidéliser.
Respect de la confidentialité, conformité RGPD, et sécurisation des données pour garantir la protection des informations clients.
VOCALIS AI - Un chatbot éprouvé et validé
Ils ont sauté le pas de doper leur service client ou commercial avec la technologie VOCALIS AI, voici ce qu’ils disent de notre intelligence artificielle :
Plus que des paroles (rire), VOCALIS AI impacte réellement vos chiffres dès les premières semaines d’usage et crée des effets d’échelle.
Ces performances ne viennent pas d’un miracle, mais d’un calibrage minutieux entre technologie et psychologie conversationnelle.
La première IA Business connectée à WhatsAPP
Les habitudes des clients de chauffeur ou taxi évoluent, notre intelligence artificielle aussi : votre clientèle vous contacte via WhatsApp ? Parfois dans plusieurs langues ? Avec l’agent conversationnel VOCALIS AI répondez-leur instantanément à l’écrit ou par appel.
Les gains obtenus grâce à VOCALIS AI
Nos clients nous ont transmis quelques chiffres suite à l’adoption du chatbot conversationnel VOCALIS AI. Voici un résumé de leur retour sur investissement après plusieurs mois d’usage :
Secteur |
Gain principal |
ROI Moyen |
Délai Résultat (Moyen) |
|---|---|---|---|
Recouvrement
|
-60% Coût/Appel
|
7X ROI
|
1 Mois
|
Courtiers énergie
|
+50% RDV
|
4-9X ROI
|
2 Mois
|
Courtier assurance
|
+30% de renouvellement
|
5X ROI
|
3 Mois
|
Immobilier
|
+40% de visites
|
3X ROI
|
2 Mois
|
Formation
|
+50% de conversion
|
4X ROI
|
1 Mois
|
Chasseur de têtes
|
+300% de candidats
|
6X ROI
|
1 Mois
|
SAAS B2B
|
+25% de conversion
|
8X ROI
|
2 Mois
|
Conseil en Gestion
|
+40% RDV DG/DAF
|
5X ROI
|
3 Mois
|
Rien ne remplacera une démonstration en direct de notre agent conversationnel VOCALIS AI en pratique dans votre en pratique. En quelques minutes, vous verrez comment notre solution peut transformer votre relation client et accélérer le développement de votre Société de Chauffeur Privé, Taxi ou VTC.
