Konversationer
Hur man centraliserar konversationer med VOCALIS AI-agent
Centralisering av alla textinteraktioner från dina assistenter.
Avsnittet Konversationer centraliserar alla textinteraktioner från dina assistenter – chatttestsessioner, WhatsApp Business-konversationer och webbwidget.
Information tillgänglig
| Information | Beskrivning |
|---|---|
| Avskrift | Fullständig historik över utbyten mellan samtalspartnern och agenten. |
| Telefonnummer | Tillgänglig för WhatsApp-konversationer. |
| Meddelandefönster | För WhatsApp indikerar den om fritt formulerade svar är tillgängliga eller om endast mallar är tillåtna. |
| Tidsstämpel | Datum och tid för varje utbyte. |
Att ta bort en konversation är permanent och kan inte ångras. Exportera viktig data innan du tar bort den.
