Anpassade verktyg för samtalshantering låter din AI-agent interagera med dina externa system i realtid, under ett samtal. Lagerkontroller, kunddata, information i realtid – allt är möjligt utan komplex utveckling.

Funktionsprincip

Du konfigurerar en API-slutpunkt med dess parametrar, och AI-agenten avgör automatiskt när och hur den ska användas baserat på konversationens flöde. Ingen kod krävs på plattformssidan.

Konfigurera ett verktyg

# Exempel: Orderstatuskontroll
 Namn: check_order Slutpunkt: https://api.yourstore.com/orders/{order_number}/status Parametrar: - order_number (sträng): "Orderreferens tillhandahållen av kunden (format: CMD-XXXXX)"

 # Agenten ersätter automatiskt {order_number} # med det värde som samlats in under konversationen

Testa ditt verktyg

Innan du distribuerar, använd "Testa verktyget" med dummydata. Du kommer att se svarskoden och det returnerade innehållet – perfekt för att validera att din slutpunkt fungerar korrekt.

💡

För mer komplex affärslogik, kombinera dina anpassade verktyg med den kodfria automatiseringsplattformen för att skapa kompletta arbetsflöden.

← Verktyg och funktioner Röst och röstkloning →

🔨 Anpassade verktyg mitt i samtalet med VOCALIS AI-agent

Funktionsprincip

Konfigurera ett verktyg

Testa ditt verktyg

Relaterade sidor

Verktyg och funktioner

Webbhook och API

Automatisering utan kod

Testa din assistent