Vianmääritys
Vianmääritys — Verkkowidgetin integrointi VOCALIS-tekoälyagentin kanssa
Widgetiä ei näytetä, agentti ei ole äänessä, lomaketietoja ei lähetetty.
Ratkaisuja yleisiin ongelmiin
Widget ei näy sivustollani
Varmista, että JavaScript-koodinpätkä on sijoitettu oikein ennen `<head>`-tagia . Tarkista selaimesi kehittäjäkonsolista JavaScript-virheet. Varmista, että rajoittavat CSP-säännöt eivät estä verkkotunnustasi.
Agentti ei vastaa chat-widgetissä
Varmista, että widgetille määritetty avustaja on aktiivinen ja oikein määritetty. Testaa avustajaa kojelaudan keskustelutestillä selvittääksesi, onko ongelma peräisin avustajasta vai widgetistä. Tarkista käytettävissä oleva luottosaldosi.
Esiwidget-lomakkeen tietoja ei lähetetä
Varmista, että lomakekenttien nimet vastaavat täsmälleen widgetissä määritettyjä muuttujia. Noudata kojelaudassasi saatavilla olevassa widget-dokumentaatiossa määritettyä muuttujien välitysmuotoa.
