Vianmääritys
Vianmääritys — WhatsApp Businessin integrointi VOCALIS AI Agentin kanssa
Ilmaiset viestit estetty, Meta hylkäsi mallin, viestejä ei lähetetty.
Ratkaisuja yleisiin ongelmiin
En voi lähettää ilmaisia viestejä
WhatsAppin ilmainen viesti-ikkuna on 24 tuntia yhteyshenkilön viimeisimmästä viestistä. Tämän jälkeen uuden keskustelun aloittamiseen voi käyttää vain Metan hyväksymiä pohjia. Luo pohjia Viestipohjat-osiossa.
Meta hylkäsi mallipohjani
WhatsApp-pohjien on noudatettava Meta-ohjeita: ei aggressiivista mainossisältöä, ei taattuja lupauksia ja ei-harhaanjohtavaa kieltä. Kirjoita mallipohjasi uudelleen informatiiviseksi eikä myyväksi ja lähetä se uudelleen tarkistettavaksi.
Viestejä ei lähetetä
Varmista, että WhatsApp Business -tilisi on yhdistetty oikein ja aktiivinen. Tarkista tilisi lähetysrajoitukset (Meta asettaa progressiivisia rajoituksia). Varmista, että vastaanottajan numero on aktiivinen WhatsApp-tili.
