Artisans & PME
Agent IA pour Entreprises de Construction & BTP
Standard téléphonique IA pour BTP : qualification devis, prise de RDV chantier, gestion des urgences. Gros œuvre, second œuvre, artisans généralistes.
Agent IA Vocalis
Artisans & PME
Le problème
Pourquoi vous perdez des clients sans agent IA
Chaque appel sans réponse, chaque lead non relancé, chaque barrière linguistique — c'est une opportunité perdue. L'agent Vocalis les élimine.
📵 Appels manqués sur le chantier
Vous êtes les mains dans la plomberie ou sur l'échelle. Le téléphone sonne. Le client rappelle le concurrent qui décroche.
⏱ Devis non relancés
Vous envoyez un devis. Le client ne rappelle pas. Vous oubliez de relancer. La commande part ailleurs. L'IA relance automatiquement.
🌙 Urgences week-end non gérées
Fuite d'eau un dimanche, panne de chauffage en hiver — votre client est en panique. L'agent rassure et planifie.
📋 Informations chantier incomplètes
Surface, type de travaux, matériaux, accès — souvent manquants dans les demandes de devis. L'agent collecte tout.
💰 Upsell travaux complémentaires
En posant le carrelage, vous voyez qu'une rénovation électrique s'impose. L'IA propose automatiquement lors du suivi client.
🔄 Suivi après travaux inexistant
Rappeler le client après les travaux, demander un avis Google, proposer l'entretien annuel — rarement fait. L'IA s'en charge.
Fonctionnalités
Ce que fait l'agent Vocalis pour vous
Une IA formée à votre secteur, connectée à vos outils, disponible en toutes circonstances.
Prise de RDV et devis 24/7
Agenda synchronisé. Confirmation automatique. Qualification du chantier avant la visite.
Qualification chantier
Nature des travaux, surface, délai, budget, accès — collecté avant le déplacement.
Relance devis automatique
Relance à J+3 et J+7 sans que vous y pensiez. Taux de transformation +40 %.
Permanence urgences
Fuite, panne, urgence — l'agent rassure, collecte les infos et vous alerte selon votre disponibilité.
Suivi après travaux
Satisfaction client, demande d'avis Google, proposition entretien annuel — automatisés.
Multilingue
Clients non-francophones pris en charge dans leur langue.
FAQ
Vos questions sur l'agent IA Vocalis
Compatible avec Batigest ou Sage 100 ?
Oui : Batigest, ProGBat, Sage 100 Entrepreneur, Obat, Mediabat. Intégration via API ou connecteur dédié.
L’agent gère-t-il les urgences chantier ?
Oui, un module de triage urgence détecte les mots-clés (fuite, panne, accident) et transfère au conducteur d’astreinte.
Peut-on qualifier les demandes de devis ?
Oui : type de travaux, surface, budget estimé, délai souhaité, adresse chantier. Le devis est transmis au bon conducteur.
L’agent peut-il filtrer les démarchages commerciaux ?
Oui, il identifie les appels entrants de commerciaux et les filtre ou les redirige vers un standard dédié.
Comment gère-t-il plusieurs corps de métier ?
Chaque corps de métier (plomberie, électricité, maçonnerie) a ses règles, ses conducteurs, ses tarifs. L’agent oriente correctement.
Quel accompagnement pendant le déploiement ?
Un chef de projet dédié cadre avec vous, intègre vos outils métier, forme l’agent sur votre catalogue, et ajuste au fil de l’activité.
Autres secteurs que nous servons
L'agent Vocalis s'adapte au vocabulaire et aux workflows de chaque métier.
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