L'agent IA respecte-t-il le RGPD des données de mineurs ?

Oui, c'est au cœur de notre conception. Hébergement UE, consentement parental tracé, droit à l'effacement post-scolarité automatisé, DPA conforme au RGPD et aux recommandations de la CNIL pour le secteur éducatif. Nous accompagnons chaque établissement sur la déclaration DPO.

Peut-il s'intégrer à Pronote, Ecole Directe, Skolengo ?

Oui, via API ou connecteur dédié. L'agent lit les données élèves (absences, emploi du temps, notes) pour répondre aux familles, et écrit les mises à jour (motif d'absence, demande de RDV) en temps réel.

Peut-il gérer plusieurs établissements d'un même groupe ?

Oui. Un compte VOCALIS AI peut orchestrer 2 à 200 établissements, avec des scripts, numéros et bases de données distincts par site tout en mutualisant la facturation et la gouvernance.

Comment l'agent réagit-il à une situation préoccupante ?

L'IA détecte les signaux faibles (absences répétées, ton parental inquiet, mention de harcèlement ou de situation familiale) et escalade immédiatement au CPE ou à l'assistante sociale. Le protocole d'alerte est co-construit avec l'établissement.

Combien de langues l'agent maîtrise-t-il ?

Plus de 40 langues avec accent natif et vocabulaire pédagogique : français, anglais, arabe, portugais (PT/BR), espagnol, mandarin, russe, ukrainien, roumain, turc, wolof, etc. Idéal pour écoles internationales et établissements en zones multiculturelles.

L'agent remplace-t-il le secrétariat pédagogique ?

Non. Il absorbe la charge répétitive pour libérer les personnels sur l'accompagnement humain : entretiens d'inscription, relation familles complexes, accompagnement des élèves. Nos 250+ clients n'ont supprimé aucun poste.

Quel est le délai de mise en œuvre ?

Le déploiement se fait sur mesure selon votre organisation : audit, co-construction des scripts, intégration SI, formation, phase pilote. Nous adaptons le rythme à votre calendrier scolaire sans précipitation.

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