Les bijouteries et joailleries évoluent dans un secteur où chaque client compte et où chaque rendez-vous peut représenter une vente importante. Entre les clients qui cherchent un bijou pour une occasion spéciale, les demandes de rendez-vous pour des créations sur mesure, les questions sur les pierres précieuses et les tarifs, et les appels qui arrivent pendant les heures d’ouverture quand vous êtes occupé avec des clients en magasin, la gestion téléphonique devient un défi. Combien d’appels importants manquez-vous pendant que vous conseillez un client ? Combien de prospects se tournent vers la concurrence faute de réponse immédiate ? Et surtout, combien coûte une réceptionniste à temps plein alors que les appels se concentrent sur des créneaux précis ?
Dopez les performances de votre société grâce à notre intelligence artificielle dédiée au secteur de la joaillerie et bijouterie : VOCALIS AI JEWELLERY.
VOCALIS AI - Notre Vision
Face à tous ces défis, une solution existe : VOCALIS AI transforme votre standard téléphonique en un assistant vocal intelligent disponible 24/7 qui prend tous les rendez-vous, même en dehors des heures d’ouverture, qualifie les besoins clients (création sur mesure, réparation, achat), et envoie des rappels automatiques pour réduire les absences. Découvrez ci-dessous comment notre chatbot conversationnel résout les problématiques spécifiques des bijouteries et augmente votre taux de conversion tout en réduisant vos coûts opérationnels jusqu’à 75%.
VOCALIS AI - L'IA AU SERVICE DE VOTRE BIJOUTERIE ou JOAILLERIE
VOCALIS AI a été très vite adoptée par des bijouteries ou joailleries dans votre pays pour réaliser les tâches répétitives ou à faible valeur ajoutée. Voici les problématiques que notre agent IA peut résoudre pour vous.
Les bijouteries reçoivent de nombreux appels pour des prises de rendez-vous, des questions sur les bijoux, des demandes de réparation. La gestion manuelle peut être chronophage.
La coordination des rendez-vous commerciaux entre plusieurs commerciaux, la gestion des créneaux, et les annulations nécessitent une organisation rigoureuse.
Les prospects appellent souvent en dehors des heures d’ouverture. Un service disponible 24h/24 permet de ne manquer aucune opportunité.
L’embauche d’une vendeuse représente un coût important. L’automatisation permet de réduire ces coûts jusqu’à 70%.
Collecter les besoins du client (type de communication, budget, échéance), qualifier le projet, et transmettre les informations pertinentes aux consultants améliore l’efficacité.
Identifier le type de demande (achat, réparation, expertise), collecter les informations préliminaires, et proposer les créneaux adaptés améliore l’efficacité.
Quelques semaines après l’adoption de l’Assistant IA pour votre Bijouterie ou Joaillerie, VOCALIS AI vous promet plusieurs bénéfices :
L’agent vocal identifie le type de demande (achat, réparation, expertise), collecte les informations préliminaires, et propose les créneaux disponibles.
Votre assistant vocal répond à tous les appels, même en dehors des heures d’ouverture. Les clients peuvent prendre rendez-vous à tout moment.
L’IA répond aux questions sur les bijoux disponibles, les prix, les matériaux, et oriente vers les créneaux pour consultation ou essayage.
Envoi automatique de rappels 24h avant le rendez-vous commercial, avec un récapitulatif des informations collectées, réduisant les absences.
Mise à jour automatique des fiches clients dans votre CRM (Salesforce, HubSpot, etc.) avec les informations collectées lors de l’appel par l’agent IA.
Appels automatiques pour suivre l’intérêt après le rendez-vous, collecter les retours, et proposer une proposition personnalisée.
Collecte des informations sur la réparation nécessaire, estimation rapide, et prise de rendez-vous pour dépôt ou récupération.
Rappels pour les clients réguliers, informations sur les nouvelles collections, et offres personnalisées pour fidéliser.
VOCALIS AI - Un chatbot éprouvé et validé
Ils ont sauté le pas de doper leur service client ou commercial avec la technologie VOCALIS AI, voici ce qu’ils disent de notre intelligence artificielle :
Plus que des paroles (rire), VOCALIS AI impacte réellement vos chiffres dès les premières semaines d’usage et crée des effets d’échelle.
Ces performances ne viennent pas d’un miracle, mais d’un calibrage minutieux entre technologie et psychologie conversationnelle.
La première IA Business connectée à WhatsAPP
Les habitudes des clients de bijouterie et joaillerie évoluent, notre intelligence artificielle aussi : votre clientèle vous contacte via WhatsApp ? Parfois dans plusieurs langues ? Avec l’agent conversationnel VOCALIS AI répondez-leur instantanément à l’écrit ou par appel.
Les gains obtenus grâce à VOCALIS AI
Nos clients nous ont transmis quelques chiffres suite à l’adoption du chatbot conversationnel VOCALIS AI. Voici un résumé de leur retour sur investissement après plusieurs mois d’usage :
Secteur |
Gain principal |
ROI Moyen |
Délai Résultat (Moyen) |
|---|---|---|---|
Recouvrement
|
-60% Coût/Appel
|
7X ROI
|
1 Mois
|
Courtiers énergie
|
+50% RDV
|
4-9X ROI
|
2 Mois
|
Courtier assurance
|
+30% de renouvellement
|
5X ROI
|
3 Mois
|
Immobilier
|
+40% de visites
|
3X ROI
|
2 Mois
|
Formation
|
+50% de conversion
|
4X ROI
|
1 Mois
|
Chasseur de têtes
|
+300% de candidats
|
6X ROI
|
1 Mois
|
SAAS B2B
|
+25% de conversion
|
8X ROI
|
2 Mois
|
Conseil en Gestion
|
+40% RDV DG/DAF
|
5X ROI
|
3 Mois
|
Rien ne remplacera une démonstration en direct de notre agent conversationnel VOCALIS AI en pratique dans votre en pratique. En quelques minutes, vous verrez comment notre solution peut transformer votre relation client et accélérer le développement de votre bijouterie ou joaillerie.
