Ristoranti gastronomici, catering per eventi, hotel 5* in Ticino: Vocalis gestisce prenotazioni 24/7, richieste di gruppi e traduzioni spontanee IT/DE/EN per la clientela internazionale.
Ristoranti gastronomici, catering per eventi, hotel 5* in Ticino: Vocalis gestisce prenotazioni 24/7, richieste di gruppi e traduzioni spontanee IT/DE/EN per la clientela internazionale.
Città coperte: Lugano, Bellinzona, Locarno, Mendrisio, Chiasso.
Conformità: LPD svizzera (nuova legge 2023 sulla protezione dei dati), supervisione FINMA per banche & assicurazioni, hosting dati in Svizzera.
USP: latenza <400 ms, hosting svizzero, conformità nLPD 2023, supporto trilingue IT/FR/DE.
Sì. Vocalis ospita tutti i dati in Svizzera (datacenter ISO 27001), cifra le conversazioni in AES-256 e rispetta i principi di minimizzazione, finalità e diritto di accesso previsti dalla nLPD rivista del 2023.
Italiano (ticinese e standard), francese, tedesco svizzero/standard e inglese. L'agente commuta automaticamente secondo la lingua rilevata del chiamante.
No. Vocalis gestisce l'accoglienza 24/7, i compiti ripetitivi e i picchi di chiamate. I vostri collaboratori vengono scaricati dal 60–80 % delle chiamate routine e possono concentrarsi sui casi complessi.
A partire da 390 CHF/mese per un agente standard. Pacchetti su misura per banche/assicurazioni (FINMA) e sanità (segreto medico). Fatturazione in CHF, diritto svizzero.
Chiamateci al +41 91 210 05 05 o prenotate una demo di 20 minuti.
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