Gourmetrestaurants, Event-Caterer, 5-Stern-Hotels in der Deutschschweiz: Vocalis verwaltet Reservationen 24/7, Gruppenanfragen und spontane Übersetzungen DE/FR/EN für internationale Gäste.
Gourmetrestaurants, Event-Caterer, 5-Stern-Hotels in der Deutschschweiz: Vocalis verwaltet Reservationen 24/7, Gruppenanfragen und spontane Übersetzungen DE/FR/EN für internationale Gäste.
Städte: Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Zug.
Konformität: Schweizer Datenschutzgesetz (DSG / revDSG 2023), FINMA-Aufsicht für Banken & Versicherungen, Datenhosting in der Schweiz.
USP: Latenz <400 ms, Swiss Hosting, revDSG-konform, dreisprachiger Support DE/FR/IT.
Ja. Vocalis hostet sämtliche Daten in der Schweiz (ISO 27001 zertifiziert), verschlüsselt Konversationen mit AES-256 und respektiert Datensparsamkeit, Zweckbindung und Auskunftsrecht gemäss revDSG 2023.
Deutsch (Schweizer Hochdeutsch / Standard), Französisch, Italienisch und Englisch. Der Agent wechselt automatisch je nach erkannter Sprache des Anrufenden.
Nein. Vocalis übernimmt 24/7-Empfang, repetitive Aufgaben und Anrufspitzen. Ihre Mitarbeitenden werden von 60–80 % der Routineanrufe entlastet und können sich auf komplexe Fälle konzentrieren.
Ab CHF 390/Monat für einen Standard-Agenten. Individuelle Pakete für Banken/Versicherungen (FINMA) und Gesundheitswesen (Arztgeheimnis). Fakturierung in CHF, Schweizer Recht.
Rufen Sie uns an unter +41 44 586 05 05 oder buchen Sie eine 20-minütige Demo.
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