L'agent vocal IA Vocalis comprend le français de Suisse romande, l'allemand de Suisse, l'italien du Tessin et commute automatiquement entre les quatre langues nationales. Idéal pour les PME, grandes entreprises et institutions suisses qui veulent offrir un accueil de qualité 24/7.
L'agent vocal IA Vocalis comprend le français de Suisse romande, l'allemand de Suisse, l'italien du Tessin et commute automatiquement entre les quatre langues nationales. Idéal pour les PME, grandes entreprises et institutions suisses qui veulent offrir un accueil de qualité 24/7.
Villes desservies : Genève, Lausanne, Neuchâtel, Fribourg, Sion, Montreux, Bienne.
Conformité : FADP / nLPD / LPD (Loi suisse sur la protection des données), supervision FINMA pour la banque & assurance, hébergement data en Suisse.
USP: latence <400 ms, hébergement Swiss datacenter, conformité nLPD 2023, support trilingue FR/DE/IT.
Oui. Vocalis héberge toutes les données en Suisse (datacenter certifié ISO 27001), chiffre les conversations en AES-256, et respecte les principes de minimisation, finalité et droit d'accès prévus par la nLPD révisée de 2023.
Français (incluant le suisse romand), allemand suisse / standard, italien tessinois et anglais. L'agent commute automatiquement selon la langue détectée de l'appelant.
Non. Vocalis prend en charge l'accueil 24/7, les tâches répétitives et les pics d'appels. Vos collaborateurs sont déchargés de 60 à 80 % des appels à faible valeur et peuvent se concentrer sur les dossiers complexes.
À partir de 390 CHF/mois pour un agent standard. Forfaits sur mesure pour banque/assurance (FINMA) et santé (secret médical). Facturation en CHF, contrat de droit suisse.
Appelez-nous au +41 22 518 05 05 ou réservez une démo de 20 minutes.
Réserver une démo