Feilsøking
Feilsøking — WhatsApp Business-integrasjon med VOCALIS AI-agenten
Gratis meldinger blokkert, mal avvist av Meta, meldinger ikke sendt.
Løsninger på vanlige problemer
Jeg kan ikke sende gratismeldinger
Det gratis meldingsvinduet for WhatsApp er 24 timer fra den siste meldingen fra kontakten. Etter det kan bare maler godkjent av Meta brukes til å starte en ny samtale. Opprett maler i delen Meldingsmaler.
Malen min ble avvist av Meta
WhatsApp-maler må overholde Meta-retningslinjene: ikke aggressivt reklameinnhold, ingen garanterte løfter og ikke-villedende språk. Skriv malen din på nytt i informative snarere enn salgsfremmende termer og send den inn på nytt for gjennomgang.
Meldingene blir ikke sendt
Bekreft at WhatsApp Business-kontoen din er riktig tilkoblet og aktiv. Sjekk kontoens sendegrenser (Meta har progressive grenser). Sørg for at mottakerens nummer er en aktiv WhatsApp-konto.
