AI og design
De 5 gylne reglene for å skrive effektive oppgaver med VOCALIS AI-agenten
De 5 gylne reglene for å skrive effektive oppfordringer.
Kvaliteten på instruksjonene dine bestemmer direkte kvaliteten på agenten din. Her er de grunnleggende prinsippene for å skrive effektive instruksjoner.
De 5 gylne reglene
| Hersker | Forklaring |
|---|---|
| Vær spesifikk | Beskriv nøyaktig hva agenten må gjøre i hver situasjon. Unngå vaghet. |
| Sett grensene | List opp hva agenten ikke må gjøre. Eksplisitte forbud forhindrer misbruk. |
| Forutse innvendinger | Forbered svar på vanlige situasjoner (avslag, spørsmål som ikke er relevante, aggresjon). |
| Bruk eksempler | Illustrer forventet atferd med konkrete eksempler på dialoger. |
| Test og iterer | Endre ledeteksten gradvis og test hver versjon før du distribuerer den. |
Til salgs
«Du er [Fornavn], en selger hos [Bedrift]. Presenter [produkt/tilbud] entusiastisk. Tilby rabatt hvis potensielle kunder nøler. Hvis du er interessert → bestill en oppfølgingssamtale. Hvis du ikke er interessert → takk dem og legg på røret høflig. Hvis du er usikker → tilby å sende informasjon via e-post.»
For gjenopprettingen
«Du er inkassoassistent for [Selskapet]. Bekreft identiteten til personen du snakker med. Minn dem på det forfalte beløpet og forfallsdatoen. Hvis de er klare til å betale → innhent informasjonen eller bestill en overføring. Hvis de nekter → noter årsaken og foreslå en betalingsplan.»
