Hoe te beherenInkomende oproepenvia de VOCALIS AI-agent
Automatisch reageren op de oproepen van uw klanten 24/7.
Inkomende oproepen stellen uw IA-agent in staat om automatisch te reageren op de oproepen van uw klanten, 24/7, zonder enige menselijke tussenkomst.
Configuratie van een inkomende assistent
Schrijf de prompt & kies de stem
Voorbeeld: "U bent de ondersteuningsassistent van [Bedrijf]. Verwelkom de klant vriendelijk, identificeer zijn behoefte en probeer de veelgestelde vragen te beantwoorden."
Stel het welkomstbericht in
Voorbeeld: "Hallo, bedankt voor het bellen naar [Bedrijf]. Hoe kan ik u helpen?"
Configureer de tools
Voeg de overdracht naar een mens, het maken van afspraken of de voorwaardelijke beëindiging van het gesprek toe, afhankelijk van de scenario's.
Wijs het nummer toe & test
Koppel een telefoonnummer aan de assistent en bel vanaf uw mobiel om de volledige ervaring te valideren.
Analyse van inkomende oproepen
Elke inkomende oproep genereert analytische gegevens die toegankelijk zijn vanuit het dashboard: duur, transcriptie, resultaat, volume per tijdsperiode.
Zin om VOCALIS AI te testen?
Boek een gepersonaliseerde demo en ontdek live hoe onze emotionele spraak-AI uw gesprekken transformeert.
Boek een demo
