Un cabinet de médecine générale reçoit en moyenne 120 appels/jour — dont 35% sans réponse en pic. Le patient en difficulté appelle SOS, rebondit aux urgences, ou simplement renonce. VOCALIS AI décroche en 1 sonnerie, trie l'urgence, prend RDV, gère les renouvellements d'ordonnance.
Agent vocal IA 24/7 avec intelligence émotionnelle
Ce que VOCALIS AI change dès le premier mois.
Algorithme de triage validé (Manchester, ESI, CIMU) : urgence vitale → SAMU, urgence relative → créneau jour même, consultation routine → planning normal.
Pour ordonnances existantes non-CI (hypertension stable, thyroïde, diabète équilibré) : demande validée par médecin avant envoi pharmacie.
Rappels DTP, grippe, pneumocoque, HPV, carnet vaccinal enfant — conformes au calendrier vaccinal Haute Autorité de Santé (HAS).
Propose téléconsultation (Doctolib, Qare, Livi) en alternative au RDV présentiel quand pertinent.
Validé par Dr. Martin, généraliste Marseille, et Dr. Lefebvre, MSU CHU Lille. Conformité HDS (Hébergement Données Santé) certifiée par Oodrive, RGPD santé article 9, secret médical article 4 code déontologie médicale. Scripts revus trimestriellement par commission médicale interne VAULT 369 LTD.
Démonstration en conditions réelles sur 50 appels patients.
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