Sobre

Sobre a Vocalis AI

Vocalis AI são 3 anos de I&D em inteligência emocional vocal aplicada ao B2B, desenvolvida pela VOCALIS AI (Londres + Sion).

A nossa missão

Tornar cada conversa telefónica inteligente

Criamos a primeira IA vocal conversacional capaz de detetar o estado emocional de um interlocutor e adaptar o tom em tempo real. O nosso objetivo: permitir a qualquer empresa, independentemente da dimensão, oferecer uma experiência telefónica superior à de um humano disponível 24h/dia.

Para quem?

Empresas B2B que gerem mais de 50 chamadas por dia — PME, médias empresas, escritórios, agências. Atualmente, mais de 250 empresas utilizam Vocalis AI diariamente.

Porquê?

Porque uma chamada perdida custa em média 1 200 € em valor de cliente. Porque um humano não pode responder às 3 da manhã. Porque a emoção é a chave para uma conversa bem-sucedida.

Como?

Um motor de inteligência emocional proprietário, treinado em vários milhões de interações vocais B2B, capaz de mudar de idioma a meio da frase sem interrupção.

Fundadores

A equipa por trás da Vocalis AI

Três fundadores complementares: visão de produto, expertise técnica e investigação avançada em IA.

CEO

Chief Executive Officer

Lidera a estratégia de produto e a visão B2B da Vocalis AI. Mais de 10 anos de experiência em SaaS empresarial e gestão de equipas comerciais internacionais.

CTO

Chief Technology Officer

Arquiteto da infraestrutura Vocalis AI capaz de gerir 500+ chamadas simultâneas. Especialista em streaming de áudio de baixa latência e integrações nativas CRM.

Chief AI Scientist

Investigação & IA emocional

Responsável pela investigação em inteligência emocional vocal. Lidera modelos de deteção de stress, satisfação e intenção em tempo real, multilingues nativos.

Números-chave

O que a Vocalis AI entrega hoje

250+

Empresas clientes

4,9/5

Classificação média

500+

Chamadas simultâneas

Idiomas nativos

94%

Precisão na qualificação

Os nossos valores

Inovação, ética, empatia

Três princípios que orientam cada decisão de produto e os nossos compromissos com o cliente.

Inovação

Primeiro agente vocal a mudar de idioma a meio da conversa. Primeiro a ler emoção em tempo real. Investimos 40% dos nossos recursos em I&D.

Ética

A IA anuncia-se sempre. Dados alojados na UE. Transferência automática para humano em caso de emergência. Conformidade RGPD rigorosa.

Empatia

Uma conversa nunca é apenas uma transação. A nossa IA deteta frustração, hesitação, alegria — e adapta o tom em conformidade.

Quer falar com a nossa equipa?

Coloque-nos as suas questões sobre integração, casos de uso sectoriais ou segurança. Resposta em 24h úteis.

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