Incasso van schulden
Verlaag uw DSO met 30 dagen met een AI-stemagent
Vocalis AI-agent
Incasso van schulden
Het probleem
Waarom je klanten verliest zonder een AI-agent
Elke onbeantwoorde oproep, elke niet-gevolgde aanwijzing, elke taalbarrière: het is een gemiste kans. Agent Vocalis elimineert ze.
📞 Kostbare handmatige herstart
Een menselijke agent voert 40 tot 60 telefoontjes per dag. De AI doet 500, met dezelfde relationele kwaliteit en hetzelfde succespercentage.
😤 Moeilijk bereikbare debiteuren
Nummers die niet opnemen, overvolle mailboxen, afwijkende openingstijden. De AI belt tot 8 keer terug, afhankelijk van de optimale slots.
⚖️ Complexe wettelijke naleving
Het herstelrecht legt strikte beperkingen op (termijnen, bewoordingen, verplichte informatie). AI respecteert automatisch het wettelijke kader.
📋Betaalbeloften niet nagekomen
Een debiteur belooft binnen 10 dagen te betalen. Wie herstart D-Day? De AI doet dit automatisch en documenteert elke uitwisseling.
📊 Tijdrovende handmatige rapportage
Consolideer herstelresultaten, bereken het herstelpercentage per portfolio: AI genereert automatisch rapporten.
🌍Allofone debiteuren
Vorderingen op buitenlandse bedrijven of particulieren: de agent volgt de opvolging op in het Engels, Spaans, Arabisch, enz.
Functies
Wat de Vocalis-agent voor u doet
Een AI getraind in uw sector, verbonden met uw tools, beschikbaar in alle omstandigheden.
Geautomatiseerde herinneringen via meerdere kanalen
Uitgaande gesprekken, sms'jes, e-mails: afgestemd op de gedefinieerde strategie en het profiel van de debiteur.
Onderhandelings- en goedkeuringsplannen
De agent stelt afbetalingsplannen voor, onderhandelt en valideert deze binnen uw delegatiegrenzen.
Naleving van het incassorecht
Automatische wettelijke kennisgevingen, naleving van deadlines, volledige traceerbaarheid. Voldoet aan de Sapin-wet, CNIL, Europese richtlijn.
Traceerbaarheid en audittrail
Elke interactie gedocumenteerd: datum, tijd, inhoud, resultaat, betalingsbelofte. Bruikbaar in juridische procedures.
Rapportage per portefeuille
Terugvorderingspercentage per tranche, per herkomst van de schuld, per debiteurenprofiel. Realtime dashboards.
Integratie van herstelsoftware
Compatibel met Qualiac, Sage XRT, Eloficash, Suite Recovery en de belangrijkste ERP's (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).
Veelgestelde vragen
Uw vragen over de Vocalis AI-agent
Hoeveel kunt u uw DSO concreet verlagen?
9 tot 18 dagen voor een standaard MKB-portefeuille, afhankelijk van de initiële DSO en klantstructuur. De eerste winst (3-5 dagen) is na 30 dagen zichtbaar.
Wat is de meest gevoelige KPI voor stem-AI?
Het betalingsbeloftepercentage (+6 tot +12 punten), op de voet gevolgd door het effectieve contactpercentage (+25 tot +40%) dankzij automatische meervoudige pogingen.
Werkt AI voor alle soorten schulden?
Ja voor vriendelijke BtoB (70-90% van de volumes). Minder relevant voor pure rechtszaken of schulden > een privébedrag waarvoor menselijke hulpbronnen nodig zijn.
Hoe lang duurt het om de DSO-impact te zien?
Eerste effecten na 30 dagen, structurele impact na 90 dagen, plateau na 6 maanden. Extra winst mogelijk door fijne segmentatie achteraf.
Hoe de echte impact meten?
Vergelijk DSO M-1 vóór de implementatie met DSO M+3 na de implementatie, waarbij seizoenseffecten worden geïsoleerd. VOCALIS-dashboards integreren deze vergelijking.
Welke impact op WCR?
Directe impact: 14 dagen DSO op 10 miljoen euro omzet = ~een privé bedrag aan vrijgekomen WCR, direct beschikbaar voor investeringen of schuldaflossing.
Is het compatibel met een tool als Sidetrade of Pennylane?
Ja, native API-integraties. VOCALIS is een aanvulling op de bestaande kredietbeheerinstrumenten in plaats van deze te vervangen.
Andere sectoren die wij bedienen
De Vocalis-agent past zich aan de woordenschat en workflows van elk beroep aan.
Klaar om nooit meer een klantoproep te missen?
Gratis audit 30 min · Configuratie in 72 uur · Geen verplichting
Boek mijn gratis audit