Restaurante y hospitalidad
Restaurante y Reservas
VOCALIS AI adaptada a restaurantes y reservas: concertación de citas 24/7, cualificación, inteligencia emocional, RGPD.
Agente de IA de Vocalis
Restaurante y hospitalidad
el problema
Por qué se pierden clientes sin un agente de IA
Cada llamada sin respuesta, cada cliente potencial no seguido, cada barrera del idioma: es una oportunidad desperdiciada. El agente Vocalis los elimina.
📞 Estándar saturado durante las horas pico
Su equipo no puede recoger mientras está de servicio. Los clientes que llaman para hacer reservas cuelgan y se van a otro lado.
🌙 Reservas de noches perdidas
Los clientes suelen reservar la noche anterior o el fin de semana. Sin un agente de IA, estas llamadas quedan en el vacío.
📅 No presentarse costosas
Una mesa vacía con servicio completo = pérdida de ingresos y clientes rechazados. El agente confirma y reemplaza las cancelaciones.
🌍 Clientes extranjeros
Turistas, viajeros de negocios: el agente toma reservas en inglés, español, etc.
💰 Menú de ventas adicionales no realizado
La botella de vino, el menú degustación, el postre... el agente sugiere la reserva según las preferencias.
📋 Información recopilada incorrectamente
Alergias, ocasiones especiales, número de niños… a menudo se olvidan al hacer la reserva.
Características
Qué hace el agente Vocalis por ti
Una IA formada en tu sector, conectada a tus herramientas, disponible en todas las circunstancias.
Reservas de mesa 24/7
Conectado a TheFork, Zenchef, OpenTable. SMS automático + confirmación por correo electrónico.
Retiros y reducciones por no presentarse
Recordatorio el día anterior con confirmación. Reemplazo automático en caso de cancelación.
Sugerencias para reservar
Menú degustación, botella de vino, tabla de quesos, ofrecidos según la ocasión.
Plurilingüe
Turistas y clientes extranjeros atendidos en su idioma.
Recopilación completa de información.
Alergias, dietas, ocasiones especiales: recogidas y enviadas a la cocina.
Gestión de lista de espera
Los clientes en lista de espera son contactados automáticamente en caso de cancelación.
Preguntas frecuentes
Tus preguntas sobre el agente Vocalis AI
¿El agente se integra con nuestro software de reservas?
Sí, integramos TheFork, Zenchef, OpenTable, Resengo y los principales software de reservas de restaurantes. La integración está incluida en la implementación.
¿Cómo gestiona las cancelaciones de última hora?
El agente se pone en contacto automáticamente con la lista de espera en caso de cancelación. En menos de 10 minutos, la mesa se ofrece a otro cliente.
Otros sectores a los que servimos
El agente Vocalis se adapta al vocabulario y flujos de trabajo de cada profesión.
¿Listo para no perder nunca más la llamada de un cliente?
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