BTP & Construcción · Agente IA conforme CIBTP

Agente IA Vocal & Chatbot para Empresa de Construcción yBTP

La IA vocal que comprende el vocabulario de obra.VOCALIS AI califica tus solicitudes de presupuesto 24/7, toma tus citas para visita de obra, gestiona la guardia de urgencias P1/P2/P3, habla con tus obreros multilingües y sincroniza todo con PROGBAT, Onaya o Batigest. Nunca más un presupuesto perdido por falta de respuesta, ni una llamada urgente ignorada un domingo por la noche.

Cliente VocalisCliente VocalisCliente VocalisCliente Vocalis
★★★★★ 4.9/5· +250 empresas equipadas
Vocalis AI asistente vocal inteligencia artificial
Agente en línea
Respuesta < 1s
+30%
de respuesta al cliente

Con VOCALIS AI, gana cada presupuesto BTP y gestiona tus obras 24/7 sin equipo de centralita

En el BTP, cada llamada perdida = un presupuesto perdido, una obra bloqueada o un cliente frustrado. VOCALIS AI comprende la jerga profesional (DTU, CCTP, OS, adenda, medición), identifica las urgencias de obra y orquesta tu flujo de llamadas 24/7 sin hacer esperar nunca a un prospecto.

La experiencia del cliente revolucionada con vocalis ai
De respuesta al cliente
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IA adapta el tono en tiempo real

VOCALIS AI - Nuestra Visión

Agente vocal IA y chatbot conversacional: la experiencia cliente potenciada por la inteligencia artificial emocional

Nuestra misión es clara: automatizar sus llamadas telefónicas gracias a laIA vocalsin sacrificar nunca la calidez humana, la claridad ni la coherencia de su relación con el cliente.

Vocalis AIdiseñaagentes vocales inteligentescapaces de gestionar la totalidad de sus llamadas entrantes y salientes con una fluidez natural.Atención al cliente, seguimiento comercial, cualificación de leads, toma de citas automatizada, seguimiento de expediente: nuestroasistente vocal IAreproduce los reflejos de los mejores asesores, disponible24h/24 y 7d/7para multiplicar sus conversiones y reducir sus costes de servicio al cliente.

VOCALIS AI - más que una inteligencia artificial

¿Por qué adoptar un Asistente Vocal IA o un centralita telefónica automatizada ahora?

Las empresas, incluida la suya, sufren una presión constante:

Coûts salariaux en hausse constante
Pénurie de conseillers qualifiés
!
Clients exigent une disponibilité 24/7
Concurrence IA en avance

Las IA vocales y chatbot conversacional responden a estos desafíos reduciendo los costes operativos mientras mejoran la calidad del servicio.

La inteligencia artificial, como VOCALIS AI, ya no es una tendencia: laagente vocal IA y el chatbot conversacional potenciado por la inteligencia artificial emocionalson una revolución duradera. Los líderes que se equipan hoy toman una ventaja decisiva sobre sus competidores.

VOCALIS AI es mucho más que un asistente vocal: es un verdadero empleado virtual dotado de inteligencia emocional.A diferencia de las IA clásicas, nuestroempleado virtual IApercibe las emociones de sus interlocutores, adapta su tono, su ritmo y su vocabulario en tiempo real. Ríe con un cliente entusiasta, tranquiliza a un prospecto dudoso, calma a un llamante frustrado — exactamente como lo haría su mejor asesor humano.

¿Qué espera para ofrecer a sus clientes la posibilidad:

  • deintercambiar con usted 24h/24 y 7d/7, sin lista de espera, para aumentar drásticamente su satisfacción
  • deconservar y reforzar la conexión emocionalgracias a nuestra IA consciente del estado emocional de su interlocutor
  • de beneficiarse de unempleado virtual IA incansableque nunca toma pausas, nunca se enferma y siempre se mantiene en su mejor nivel
  • de reducir sus costes operativos mientras aumenta la calidad del servicio al cliente

 

VOCALIS AI no es un simple robot conversacional, sino un empleado virtual dotado de inteligencia emocional— una extensión inteligente de su persona que nunca se cansa y se convierte en su activo estratégico para la próxima dimensión de su empresa o administración (autónomo, TPE/PME, gran cuenta).

Mujer usando asistente vocal IA Vocalis
21:47 · 5G
VOCALIS AI
Inteligencia emocional activa
😊 Alegría detectada
✨ Tono empático
Análisis de emociones en tiempo real

VOCALIS AI - Un chatbot conversacional con IA diferente

¿Por qué el asistente Vocal o Agente IA Conversacional VOCALIS AI es diferente de las ofertas del mercado actual?

BOT 1.0

La oferta de asistente conversacional general

El desafío de las empresas modernas: conciliarrentabilidad operativayexperiencia cliente auténtica. La mayoría de loschatbots conversacionales clásicosyagentes vocales IA genéricosdel mercado han optado por la algoritmia pura: respuestas guionizadas, automatizaciones deshumanizadas, una robotización fría de los intercambios.

¿Resultado?Clientes frustrados, una imagen de marca degradada y uníndice de satisfacción en caída libre. Las ofertas estándar del mercado presentan todas las mismas limitaciones estructurales:

El Agente IA VOCALIS AI es...

En VOCALIS AI, hemos desarrolladoel primer empleado virtual dotado de inteligencia emocional. Nuestroagente vocal IA generativocombina lo mejor de laIA generativa(GPT avanzado, comprensión contextual profunda) y de lainteligencia emocional artificial(análisis del tono, la intención y el estado emocional del interlocutor en tiempo real).

VOCALIS AI no se limita a responder: élpercibe, siente, se adapta. Es un verdaderocolaborador virtualcapaz de gestionar sus llamadas entrantes y salientes con la calidez humana de un asesor experto y la rigurosidad de un sistema automatizado. Resultado:

Cada empleado virtual VOCALIS AI está calibrado según la realidad de tu terrenogracias a nuestra IA generativa avanzada y a su inteligencia emocional única. Se convierte rápidamente en tu mejor socio comercial, tu recepcionista virtual perfecta, tu servicio postventa incansable — disponible 24h/24, 7d/7, sin ningún compromiso en la calidad.No reemplazamos a tus equipos: los multiplicamos con una inteligencia artificial verdaderamente humana.

VOCALIS AI - Las funcionalidades que necesitas

Nuestras soluciones IA dedicadas a empresas de construcción y BTP

Fruto de varios años de I+D eninteligencia artificial generativay en estrecha colaboración con empresarios, directivos de TPE/PME y responsables administrativos,VOCALIS AIes LA solución completa para tuasistencia vocal inteligente, atención al cliente automatizada, servicio postventa 24/7 y prospección comercial IA. Nuestra tecnología combinaIA generativa (GPT avanzado) e inteligencia artificial emocionalpara ofrecer una experiencia tan eficaz como humana — un verdaderoempleado virtual IApara tu empresa.

LLAMADAS SALIENTES IA

🎯 IA emocional comercial

Agente IA saliente BTP: seguimiento de presupuestos, recobro de anticipos y satisfacción post-entrega

¿Necesitas un agente IA para hacer seguimiento a tus presupuestos BTP pendientes, recuperar los anticipos no abonados y tomar el pulso post-entrega de obra(presupuestos firmados, anticipos, facturas vencidas)? Desde mañana, tu chatbot conversacional VOCALIS AI gestiona eficazmente laprospección, la cualificación de leads, el seguimiento de presupuestos o la atención al cliente, con reporting.

Gracias a un tono natural y a una lógica conversacional multilingüe y dinámica, tu chatbot puede:

LLAMADAS ENTRANTES IA

💙 IA empática 24/7

Centralita obra 24/7: atención a prospectos, presupuestos y guardia de urgencias BTP

¿Necesitas uncentralita obra automatizada IApara gestionar todas las llamadas entrantes — solicitudes de presupuesto, seguimientos a clientes, urgencias P1/P2/P3, llamadas a proveedores — 24h/24 incluyendo fines de semana y festivos? Nuestroasistente vocal IA con inteligencia emocionalgestiona cada llamada como un asesor senior experimentado: élrecibe, cualifica, orienta e informaa tus interlocutores a cualquier hora, 7 días a la semana.

Indetectable como una IA, tu centralita virtual VOCALIS AI:

ASISTENTE IA HÍBRIDO

🧠 IA generativa conectada

Asistente IA híbrido BTP: conectado a PROGBAT, Onaya, Batigest y tu software de obra

¿Necesitas unasistente IA generativa sincronizado con tus herramientas profesionales, respetando sus datos (RGPD, soberanía europea) ? Conectamos suagente vocal IA VOCALISa suCRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), calendario, base documental y herramientas internaspara que aprenda sus procedimientos, identifique los contactos clave y automatice las tareas repetitivas de alto valor (informes, actualización CRM, envío de emails, gestión de agenda, reporting…).

Gracias a nuestra arquitectura API-first, suempleado virtual IAse integra con todos sus sistemas de información:

LA 1ª IA BUSINESS CONECTADA A WHATSAPP

Agente IA WhatsApp Business BTP: responde instantáneamente a las solicitudes de presupuesto y fotos de obra

Los hábitos de consumo evolucionan:78% de los clientes prefieren WhatsApp para contactar con una empresa. Nuestrochatbot WhatsApp IA dotado de inteligencia emocionalresponde instantáneamente a sus prospectos y clientes,por escrito o por llamada vocal, en más de 40 idiomas. No deje escapar ningún lead gracias a nuestroagente conversacional WhatsApp Businessconectado a su CRM y disponible 24/7.

VOCALIS AI para WhatsApp - La Primera Inteligencia Artificial Business para Convertir Automáticamente vía WhatsApp
El mercado de la construcción en la era de la IA — fuentes validadas

Por qué las empresas de construcción están adoptando la IA vocal ahora

Los estudios más reconocidos coinciden: la inteligencia artificial conversacional es el principal motor de competitividad del sector de la construcción para los próximos 5 años. Cada dato a continuación proviene de una publicación reciente.

McKinsey & Company
+60%productividad

La digitalización de la construcción generará +60% de productividad para 2030, impulsada por la IA conversacional y la automatización de los flujos en obra.

Deloitte Construction Report
70%PYME construcción

El 70% de las PYME del sector construcción pierden solicitudes de presupuesto por no poder responder en la hora siguiente a la llamada del prospecto.

Gartner Forecast 2028
45%construcción equipada

El 45% de las empresas de construcción usarán IA para el tratamiento de llamadas de clientes y la cualificación comercial para 2028.

PwC ConstructionTech
65miles de millones € mercado

El mercado mundial de ConstructionTech impulsado por IA alcanzará 65 mil millones de euros en 2029, con un crecimiento anual de dos dígitos.

6 casos de uso en construcción cubiertos por VOCALIS AI

Una IA que habla el lenguaje de sus obras

Desde la primera solicitud de presupuesto hasta el seguimiento post-entrega, VOCALIS AI gestiona los 6 puntos críticos del ciclo comercial y operativo de una empresa de construcción.

1. Cualificación de solicitudes de presupuesto 24/7

Recogida automática del pliego de condiciones: tipo de trabajos (obra gruesa, renovación, ampliación), superficie, plazo deseado, presupuesto indicativo, localización. Cualificación de viabilidad y transmisión al calculista con todos los elementos para un presupuesto rápido.

2. Toma de cita para visita a obra

Sincronización con la agenda del jefe de obra o del comercial. Consideración de las restricciones geográficas (rutas regionales), franjas horarias disponibles del cliente y duración de la visita según tipología de obra.

3. Guardia de urgencias P1 / P2 / P3

Clasificación inteligente de las llamadas de guardia: P1 (fuga mayor, siniestro, peligro) transferencia inmediata al jefe de obra de guardia; P2 (intervención en 24h) planificado al día siguiente; P3 (no urgente) integrado en la planificación estándar. Fin de los despertadores nocturnos innecesarios.

4. Soporte multilingüe para obreros de obra

Comunicación en la lengua materna de sus equipos: francés, polaco, portugués, rumano, español, italiano, árabe, turco. Reporte de incidentes, validación de instrucciones de seguridad, comunicación de necesidades de materiales — traducidos y transmitidos en francés con fotos adjuntas.

5. Integración ERP BTP nativa

Conexión directa a PROGBAT (Sage), Onaya (Aquila RH), Batigest (EBP), Ciel Bâtiment, ProDevis, Codial BTP. Creación automática de fichas de prospectos, mediciones, presupuestos y citas de obra — cero reintroducción de datos, sincronización en tiempo real vía API REST.

6. Seguimiento a clientes: presupuestos y pagos

Seguimientos automáticos y educados de presupuestos pendientes de firma (J+3, J+7, J+14), de anticipos no abonados y facturas vencidas. Tono adaptado al estado de la relación — firme pero nunca agresivo. Transferencia a humano en cuanto aparece un conflicto.

VOCALIS AI — TESTIMONIOS DE CLIENTES VALIDADOS

Han equipado su empresa de construcción: ROI desde el 2º mes

Artesanos BTP, empresas generales de construcción, pymes de obra gruesa y acabados: descubran losretornos concretosde directivos que han automatizado suatención telefónica de obra, cualificación de presupuestos y guardia de urgenciascon nuestroagente IA conforme CIBTP.

Paul Durand Gerente, SARL Construction Lyon — 28 empleados

En una obra de renovación pesada, imposible atender cada llamada. VOCALIS AI cualifica las solicitudes de presupuesto, planifica las visitas y deriva las urgencias directamente a mí.ROI alcanzado en 2 meses, ningún presupuesto perdido por falta de respuesta.

Sophie Marceau Directora, Empresa General BTP Rhône — 45 empleados

La guardia de fin de semana se había vuelto ingobernable: fugas, daños por agua, urgencias de fontanería. VOCALIS AIclasifica las urgencias P1/P2/P3y no despierto a mi jefe de obra salvo para los verdaderos P1.-70% de llamadas no deseadas, equipo descansado.

Karim Bensaïd Jefe de obra, Empresa de Albañilería Marsella

Mis obreros polacos y portugueses ahora pueden reportar un incidente en la obra en su lengua materna. VOCALIS AI traduce, clasifica y me envía el ticket en francés con foto.Integración Batigest en 72h, sin fricciones.

ROI obra medible: los beneficios concretos para una empresa de construcción equipada con VOCALIS AI

Beneficios económicos

Reducción de costes fijos, ROI visible desde el primer mes.

Beneficios operativos

Menos errores, menos pérdida de tiempo, integración fluida con las herramientas (CRM, Mail, WhatsApp).

Beneficios para los equipos

Tus equipos se concentran en las tareas con mayor valor añadido para ti.

Beneficios estratégicos

Presenta una imagen de empresa moderna, reactiva y a la vanguardia de la innovación ante los clientes.

Los resultados en algunos números

Más que palabras (risas), VOCALIS AI impacta realmente tus cifras desde las primeras semanas de uso y crea efectos de escala.

¿Qué impacto tiene en los costes?
60% de reducción de costes relacionados con las llamadas

Nuestros clientes generalmente han notado una reducción del 60% en los costes relacionados con la gestión de llamadas.

¿Qué impacto tiene en los equipos de ventas o soporte?
40% de aumento de productividad

Nuestros clientes generalmente han notado un aumento de productividad del 40% en los equipos de ventas y soporte

¿Qué impacto tiene en la tasa de respuesta de los clientes?
+30% de mejora en la tasa de respuesta

Nuestros clientes generalmente han notado un aumento en la tasa de respuesta de los clientes de al menos un 30%

¿Qué impacto tiene en la disponibilidad de su equipo?
100% de tasa de disponibilidad

Gracias a VOCALIS AI, cada estructura ha podido estar disponible 24h/24, 7d/7, incluso fuera del horario de apertura.

Estas prestaciones no provienen de un milagro, sino de un ajuste minucioso entre tecnología y psicología conversacional.

¿Qué sectores ya utilizan VOCALIS AI?

Las ganancias obtenidas gracias a VOCALIS AI

Tabla sintética de las ganancias de productividad y ROI por sector

Nuestros clientes nos han transmitido algunas cifras tras la adopción del chatbot conversacional VOCALIS AI. Aquí un resumen de su retorno de inversión después de varios meses de uso:

Sector
Ganancia principal
ROI medio
Plazo de resultado (medio)
Recouvrement
-60% Coût/Appel
7X ROI
1 Mois
Courtiers énergie
+50% RDV
4-9X ROI
2 Mois
Courtier assurance
+30% de renouvellement
5X ROI
3 Mois
Immobilier
+40% de visites
3X ROI
2 Mois
Formation
+50% de conversion
4X ROI
1 Mois
Chasseur de têtes
+300% de candidats
6X ROI
1 Mois
SAAS B2B
+25% de conversion
8X ROI
2 Mois
Conseil en Gestion
+40% RDV DG/DAF
5X ROI
3 Mois

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Descubre en directo cómo VOCALIS AI califica un presupuesto de construcción, gestiona una guardia P1 un domingo por la noche y sincroniza una cita de obra en tu ERP PROGBAT, Onaya o Batigest — en menos de 20 minutos de demo.

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