Fehlerbehebung – Cal.com- und Calendly-Integration mit dem VOCALIS KI-Agenten
Keine verfügbaren Zeitfenster, keine Termine registriert, fehlende Bestätigungen.
Lösungen für häufige Probleme
Der Agent bietet keine verfügbaren Zeitfenster an
Überprüfen Sie, ob Ihr Cal.com- oder Calendly-Konto korrekt verbunden ist und der API-Schlüssel noch gültig ist. Stellen Sie sicher, dass in Ihrem Kalender freie Termine verfügbar sind. Legen Sie in Ihrer Eingabeaufforderung die Bedingung für die Auslösung der Terminbuchung fest.
Termine werden nicht im Kalender gespeichert
Überprüfen Sie die während der OAuth-Verbindung erteilten Berechtigungen. Testen Sie die manuelle Erstellung eines Termins über die Cal.com- oder Calendly-Oberfläche, um die Funktionsfähigkeit Ihres Kontos zu bestätigen. Generieren Sie die Verbindung gegebenenfalls „Tools“ → „Integrationen“
Terminbestätigungen werden nicht versendet
Die Einstellungen für die E-Mail-/SMS-Bestätigung werden von Cal.com oder Calendly verwaltet. Überprüfen Sie die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Kalenderkontos. Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Kontakts vom Agenten erfasst und während des Buchungsvorgangs übermittelt wird.
