Fehlerbehebung – Anrufqualität mit dem VOCALIS KI-Agenten verbessern
Roboterhafte Stimme, hohe Latenz, fehlerhafte Spracherkennung.
Lösungen für häufige Probleme
Die Stimme klingt roboterhaft oder abgehackt
Probieren Sie einen anderen Sprachmodus (Pipeline vs. Dualplex vs. Sprach-zu-Sprache). Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung. Im Pipeline-Modus empfiehlt sich Scribe v2 (Eleven Labs) für eine bessere Transkription. Testen Sie verschiedene TTS-Anbieter (Eleven Labs vs. Cartesia).
Der Agent reagierte mit übermäßiger Verzögerung
Wechseln Sie in den Dualplex- oder Sprach-zu-Sprache-Modus, um die Latenz zu verringern. Vereinfachen Sie Ihre Sprachausgabe – sehr lange Anweisungen verlangsamen die LLM-Verarbeitung. Reduzieren Sie die Größe Ihrer Wissensdatenbank, falls diese zu groß ist.
Der Beamte erkennt die Worte nicht ganz
Vergewissern Sie sich, dass die konfigurierte Sprache mit der Sprache Ihrer Gesprächspartner übereinstimmt. Verwenden Sie Scribe v2 (Eleven Labs) als Transkriptionsprogramm. Testen Sie es in einer ruhigen Umgebung ohne Hintergrundgeräusche.
