Wie man Wissensdatenbanken in den VOCALIS KI-Agenten
Bitte bringen Sie die erforderlichen Dokumente mit, damit Ihr Agent Ihre geschäftlichen Fragen präzise beantworten kann.
Wissensdatenbanken ermöglichen es Ihrem KI-Agenten, während Anrufen Referenzdokumente zu konsultieren, um spezifische Fragen zu Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Verfahren präzise zu beantworten.
Was Sie einbeziehen können
Importieren Sie Textdateien, PDFs, FAQs, Produktkataloge, Preislisten oder andere strukturierte Dokumente. Der Agent greift automatisch darauf zu, sobald eine relevante Frage gestellt wird.
Dokumentenverwaltung
Sie können einzelne Dokumente löschen, ohne die gesamte Wissensdatenbank neu erstellen zu müssen – praktisch, um einen Teil Ihrer Informationen zu aktualisieren, ohne alles neu importieren zu müssen.
Durch die Kombination der Wissensdatenbank mit einem gut strukturierten Eingabeaufforderungssystem erhält man einen Agenten, der in der Lage ist, komplexe und branchenspezifische Fragen zu beantworten.
