Inkasso
Inkasso
VOCALIS AI anpassad för inkasso: 24/7 mötesbokning, kvalificering, emotionell intelligens, GDPR.
Vocalis AI Agent
Inkasso
Problemet
Varför du förlorar kunder utan en AI-agent
Varje obesvarat samtal, varje oföljd lead, varje språkbarriär – det är ett bortkastat tillfälle. Agent Vocalis eliminerar dem.
📞 Dyra manuella omstarter
En mänsklig agent ringer 40 till 60 samtal per dag. AI:n klarar 500, med samma relationskvalitet och samma framgångsfrekvens.
😤 Svårt att nå gäldenärer
Siffror som inte svarar, överbelastade inkorgar, udda timmar. AI:n ringer tillbaka upp till 8 gånger beroende på de optimala slotsen.
⚖️ Komplex laglig efterlevnad
Återvinningslagen ställer strikta begränsningar (tidsfrister, formuleringar, obligatorisk information). AI respekterar automatiskt den rättsliga ramen.
📋 Betalningslöften följs inte upp
En gäldenär lovar att betala inom 10 dagar. Vem startar om D-Day? AI gör detta automatiskt och dokumenterar varje utbyte.
📊 Tidskrävande manuell rapportering
Konsolidera återhämtningsresultat, beräkna återhämtningsgraden per portfölj – AI genererar rapporter automatiskt.
🌍 Allofon gäldenärer
Fordringar på utländska företag eller privatpersoner — agenten följer upp på engelska, spanska, arabiska m.m.
Drag
Vad Vocalis-agenten gör för dig
En AI utbildad i din sektor, kopplad till dina verktyg, tillgänglig under alla omständigheter.
Automatiserade flerkanalspåminnelser
Utgående samtal, SMS, e-postmeddelanden — orkestrerade enligt den definierade strategin och gäldenärens profil.
Förhandlings- och röjningsplaner
Agenten föreslår, förhandlar och validerar avbetalningsplaner inom dina delegeringsgränser.
Uppbördslagstiftning
Automatiska juridiska meddelanden, efterlevnad av tidsfrister, fullständig spårbarhet. Uppfyller Sapin lag, CNIL, europeiskt direktiv.
Spårbarhet och revisionsspår
Varje interaktion dokumenterad: datum, tid, innehåll, resultat, löfte om betalning. Användbar i rättsprocesser.
Rapportering per portfölj
Återvinningsgrad per tranch, efter skuldens ursprung, efter gäldenärsprofil. Instrumentpaneler i realtid.
Integrering av återställningsprogramvara
Kompatibel med Qualiac, Sage XRT, Eloficash, Suite Recovery och de viktigaste ERP:erna (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics).
Vanliga frågor
Dina frågor om Vocalis AI-agenten
Respekterar AI-agenten den juridiska återvinningsramen?
Ja. Agenten är konfigurerad att följa fransk lag om återvinning i godo, bestämmelserna i konsumentlagen (för privatpersoner), auktoriserade samtalstider och obligatoriska juridiska meddelanden. Varje utbyte spåras och kan granskas.
Kan han förhandla om röjningsplaner?
Ja. Du definierar dina delegeringsgränser (max varaktighet, maxrabatt, etc.). Agenten föreslår, förhandlar och validerar inom denna ram. Utöver det eskalerar det till den mänskliga chefen.
Vilken återhämtningsgrad kan vi förvänta oss?
Våra kunder ser en genomsnittlig återvinningsgrad på +45 % på skulder som behandlas av AI, med en uppföljningskostnad dividerad med 3 till 5 jämfört med ett likvärdigt mänskligt team.
Är gäldenärsuppgifter säkra?
Ja. EU-värd, AES-256-kryptering, begränsad åtkomst, DPA-signerad. GDPR och CNIL efterlevnad garanteras. Data kan lagras i enlighet med dina sektoriella juridiska skyldigheter.
Andra sektorer vi betjänar
Vocalis-agenten anpassar sig efter vokabulären och arbetsflödena för varje yrke.
Är du redo att aldrig missa ett kundsamtal igen?
Gratis revision 30 min · Konfiguration på 72 timmar · Ingen förpliktelse
Boka min kostnadsfria revision