ACPR- och GDPR-kompatibel AI-agent för banker, försäkringsbolag och mäklare.VOCALIS AI kvalificerar dina kunder KYC, bokar rådgivarmöten, hanterar reklamationer dygnet runt och integreras nativt med Salesforce Financial Services Cloud. Automatisk mänsklig eskalering vid känsliga ärenden, full spårbarhet, AES-256-kryptering och respekt för banksekretess (FINMA, L511-33 CMF).
Tier-1-analytiker bekräftar att röst-AI-agenten blir strategisk för alla banker, försäkringsbolag och mäklare under perioden 2026-2030.
VOCALIS AI - Vår vision för bank och försäkring
Vårt uppdrag för finanssektorn: industrialisera kundrelationen inom bank, försäkring och mäklare tack vare enröstbaserad AI-agent som följer ACPR, GDPR och banksekretess, utan att någonsin offra förtroende, spårbarhet eller det mänskliga.
VOCALIS AIutformarAI-röstagenter specialiserade på finans, kapabla att hanteraKYC-kvalificering, bokning av rådgivarmöten, hantering av reklamationer, påminnelse om avgifter, skadeuppföljning och flerspråkig support. Vårröstassistent för bank och försäkringåterskapar reflexerna hos de bästa rådgivarna, med automatisk mänsklig eskalering vid känsliga ärenden (tecknande, transaktioner > 10 000 EUR), tillgänglig24/7.
VOCALIS AI - mer än en AI: en virtuell bankmedarbetare
Banker, försäkringsbolag, mäklare och ömsesidiga försäkringsbolag utsätts idag för konstant press:
Röst-AI inom bank och försäkring är inte längre ett val: enligt McKinsey kommer konversations-AI att generera mer än250 miljarder dollar i mervärde inom global bankverksamhet fram till 2030. Deloitte bekräftar att80% av europeiska banker kommer ha implementerat konversations-AI före 2028. De institutioner som utrustar sig idag får ett avgörande försprång gentemot sina konkurrenter.
VOCALIS AI är en compliant, virtuell medarbetare specialiserad på finans. Till skillnad från generiska chatbots förstår vår AI-agent regelverksspecifika detaljer (ACPR, EBA/GL/2021/05, AI Act), branschjargong (IARD, förmåner, livförsäkring, TEG, effektiv ränta, Solvency II) och respekterar banksekretess by design.
Varför välja VOCALIS AI för din bank, försäkring eller mäklarfirma:
VOCALIS AI är inte en generisk bankchattbot: det är en suverän, spårbar och compliant AI-agent, designad med och för compliance-, risk- och kundupplevelseavdelningar. EU-hosting (Schweiz och Frankrike), AES-256-kryptering, WORM-loggning i 10 år, DPA undertecknas systematiskt.
VOCALIS AI - En annorlunda konversationschattbot med AI
Utmaningen för banker, försäkringar och mäklare: att förenaoperativ lönsamhet, regulatorisk efterlevnadochpremium kundupplevelse. De flesta generiska bankchattbotar har valt en fast scriptlösning: stel beslutsstruktur, ingen emotionell intelligens, svag CRM-integration, icke-efterlevnad av ACPR/RGPD.
Resultat?Frustrerade kunder, avbruten teckning, försämrat varumärke, och framför alltregulatorisk riskvid icke-spårbar kommunikation. Marknadens standarderbjudanden har alla samma strukturella begränsningar:
Hos VOCALIS AI har vi utvecklatden första röstbaserade AI-agenten designad för bank, försäkring och mäkleri. Vårgenerativ röst-AI-agentkombinerar det bästa av generativ AI (avancerad GPT, kontextuell förståelse av finansiell jargong) och artificiell emotionell intelligens (tonanalys, frustrationdetektion vid reklamation, empati vid skadeanmälan).
VOCALIS AI är enregulatoriskt kompatibel virtuell medarbetarekapabel att hantera dina inkommande och utgående samtal med noggrannheten hos en behörig rådgivare och spårbarheten hos ett ACPR-redo system. Resultat:
Varje VOCALIS AI-agent för bank och försäkring är anpassad efter verkligheten i din verksamhet: produkter (sparande, kredit, livförsäkring, IARD, försäkring), CRM, interna procedurer, efterlevnadstrappstegVi ersätter inte dina rådgivare: vi multiplicerar demgenom att frigöra 60% av deras operativa tid så att de kan fokusera på rådgivning med högt värde (förmögenhet, proffs, bolån)
VOCALIS AI - Funktionerna du behöver
Resultatet av flera års FoU och i nära samarbete med compliance-, risk- och kundupplevelseavdelningar på europeiska banker och försäkringsbolag,VOCALIS AIär den kompletta lösningen förKYC-kvalificering, rådgivarmöten, 24/7 reklamationer, flerspråkig chatbot, integration med Salesforce Financial Services Cloud och ACPR-escaleringEnligt Gartner,kommer 55% av bankkundinteraktionerna att ske via röstbaserad AI år 2027- ta ledningen.
UTGÅENDE AI-SAMTAL
Behöver du en AI-agent som kan ringa prospekt i cold-call eller följa upp kunder(förnyelser, obetalda fakturor, merförsäljning)? Redan imorgon hanterar din konversationschatbot VOCALIS AI effektivtprospektering, leadskvalificering, uppföljning av offerter eller kunduppföljning, med rapportering.
Tack vare en naturlig ton och en flerspråkig, dynamisk konversationslogik kan din chatbot:
INKOMMANDE SAMTAL AI
Behöver du enautomatiserad AI-telefonväxelför att hantera dina inkommande samtal kontinuerligt, även under kritiska tider (bilförsäkringskundtjänst, sjukhus- och klinikmottagning, administrativ service, 24-timmars support)? VårAI-röstassistent med emotionell intelligenshanterar varje samtal som en erfaren senior rådgivare: denvälkomnar, kvalificerar, vägleder och informerardina samtalspartners när som helst, 7 dagar i veckan.
Oupptäckbar som AI, din virtuella växel VOCALIS AI:
HYBRID AI-ASSISTENT
Behöver du engenerativ AI-assistent synkroniserad med dina affärsverktygmed respekt för dina data (GDPR, europeisk suveränitet)? Vi kopplar dinAI-röstagent VOCALIStill dinCRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), kalender, dokumentdatabas och interna verktygså att den lär sig dina rutiner, identifierar nyckelkontakter och automatiserar repetitiva uppgifter med högt värde (rapporter, CRM-uppdatering, e-postutskick, kalenderhantering, rapportering…).
Tack vare vår API-först-arkitektur, dinvirtuell AI-anställdintegreras med alla dina informationssystem:
DEN FÖRSTA AFFÄRS-AI:N ANSLUTEN TILL WHATSAPP
Konsumtionsvanorna förändras:78% av kunderna föredrar WhatsApp för att kontakta ett företag. VårWhatsApp AI-chatbot utrustad med emotionell intelligenssvarar omedelbart på dina prospekt och kunder,skriftligt eller via röstuppringning, på över 40 språk. Låt inga leads gå förlorade tack vare vårWhatsApp Business-konversationsagentansluten till ditt CRM och tillgänglig 24/7.
VOCALIS AI — BEKRÄFTADE KUNDREFERENSER
Retailbanker, IARD- och livförsäkringsbolag, kredit- och försäkringsmäklare, sjukvårdsföreningar: upptäckkonkreta återkopplingarfrån ledningar som har automatiserat sinKYC-kvalificering, 24/7 kundservice och bokning av rådgivarmötenmed VOCALIS AI.Enligt PwC kommer InsurTech AI-marknaden att nå 180 miljarder euro år 2029.
Sedan implementeringen av VOCALIS AI på vår mäklarväxel tas varje kund omedelbart om hand, även på helger och kvällar. Agenten genomför KYC, kontrollerar sanktioner och bokar rådgivarmöten på 2 minuter. Våra 14 handläggare fokuserar nu på förmögenhetsärenden med högt värde.NPS +32 poäng, 487 omkvalificerade leads på 10 dagar, ROI redan första månaden.ACPR- och GDPR-efterlevnad utan anmärkning - intern revision godkänd.5 stjärnor utan tvekan.
Minskning av behandlingskostnad per samtal (-60%), ROI redan första månaden, besparing på 3 till 5 ETP nivå 1 per center med 50 rådgivare.
Fullständig spårbarhet ACPR-redo, inbyggd integration med Salesforce FSC, Temenos, Sopra, Microsoft Dynamics 365 Finance, WORM-loggning i 10 år.
Era bankrådgivare och försäkringshanterare fokuserar på förmögenhetsrådgivning, bolån, kroppsskador – de högvärdiga fallen.
Positionering som en modern institution, i enlighet med AI Act och förberedd för digital transformation enligt Deloitte (80% av EU:s banker utrustade före 2028).
Mer än bara ord (skratt), VOCALIS AI påverkar verkligen era siffror redan under de första veckorna av användning och skapar skalnings-effekter.
Dessa prestationer bygger på en exakt kalibrering: avancerad generativ GPT-AI, finansjargong (IARD, försäkring, TEG), djup CRM-integration för bank (Salesforce FSC, Temenos, Sopra, nCino) och compliance-pipeline ACPR/FINMA/EBA/AI Act.
Vinster uppnådda tack vare VOCALIS AI
Våra kunder har delat några siffror efter att ha använt VOCALIS AI:s konversationschatbot. Här är en sammanfattning av deras avkastning efter flera månaders användning:
| Sektor | Huvudsaklig vinst | Genomsnittlig ROI | Resultattid (genomsnitt) |
|---|---|---|---|
| Inkasso | -60% Kostnad per samtal | 7X ROI | 1 månad |
| Energimäklare | +50% Bokningar | 4-9X ROI | 2 månader |
| Courtier assurance | +30% de renouvellement | 5X ROI | 3 Mois |
| Immobilier | +40% de visites | 3X ROI | 2 månader |
| Formation | +50% de conversion | 4X ROI | 1 månad |
| Chasseur de têtes | +300% de candidats | 6X ROI | 1 månad |
| SAAS B2B | +25% de conversion | 8X ROI | 2 månader |
| Conseil en Gestion | +40% RDV DG/DAF | 5X ROI | 3 Mois |
Boka en demo dedikerad till bank, försäkring och mäkleri. På 20 minuter visar våra compliance-experter ett KYC-scenario + rådgivarmöte + ACPR-eskalering, med integration i Salesforce Financial Services Cloud.
Remplissez le formulaire, nous vous recontactons sous 24h.
