Restaurante e Hotelaria
Restaurante e Reservas
VOCALIS AI adaptada a restaurantes e reservas: marcação de consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana, qualificação, inteligência emocional, GDPR.
Agente Vocalis AI
Restaurante e Hotelaria
O problema
Por que você perde clientes sem um agente de IA
Cada chamada não atendida, cada pista não seguida, cada barreira linguística – é uma oportunidade perdida. O Agente Vocalis os elimina.
📞 Padrão saturado durante horários de pico
Sua equipe não pode atender durante o serviço. Os clientes que ligam para fazer reservas desligam e vão para outro lugar.
🌙 Reservas noturnas perdidas
Os clientes costumam fazer reservas na noite anterior ou no fim de semana. Sem um agente de IA, essas chamadas caem no vazio.
📅 Não comparecimentos caros
Uma mesa vazia com serviço completo = perda de receita e recusa de clientes. Agente confirma e substitui cancelamentos.
🌍 Clientes estrangeiros
Turistas, viajantes de negócios — o agente aceita reservas em inglês, espanhol, etc.
💰 Menu de upsell não concluído
A garrafa de vinho, o menu degustação, a sobremesa — o agente sugere a reserva de acordo com as preferências.
📋 Informações coletadas incorretamente
Alergias, ocasiões especiais, número de filhos — muitas vezes esquecidos na hora de fazer reservas.
Características
O que o agente Vocalis faz por você
Uma IA treinada no seu setor, conectada às suas ferramentas, disponível em todas as circunstâncias.
Reservas de mesa 24 horas por dia, 7 dias por semana
Conectado ao TheFork, Zenchef, OpenTable. Confirmação automática de SMS + e-mail.
Recalls e reduções de não comparecimento
Lembrete no dia anterior com confirmação. Substituição automática em caso de cancelamento.
Sugestões para reserva
Menu degustação, garrafa de vinho, travessa de queijos – oferecidos dependendo da ocasião.
Multilíngue
Turistas e clientes estrangeiros atendidos no seu idioma.
Coleta completa de informações
Alergias, dietas, ocasiões especiais — recolhidas e enviadas para a cozinha.
Gerenciamento de lista de espera
Clientes em lista de espera contactados automaticamente em caso de cancelamento.
Perguntas frequentes
Suas perguntas sobre o agente Vocalis AI
O agente se integra ao nosso software de reservas?
Sim, integramos TheFork, Zenchef, OpenTable, Resengo e os principais softwares de reserva de restaurantes. A integração está incluída na implantação.
Como lida com cancelamentos de última hora?
O agente entra em contato automaticamente com a lista de espera em caso de cancelamento. Em menos de 10 minutos, a mesa é oferecida a outro cliente.
Outros setores que atendemos
O agente Vocalis adapta-se ao vocabulário e fluxos de trabalho de cada profissão.
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