Kennisbanken stellen uw AI-agent in staat om tijdens gesprekken referentiedocumenten te raadplegen en zo nauwkeurig antwoord te geven op specifieke vragen over uw producten, diensten of procedures.

Wat je kunt integreren

Importeer tekstbestanden, pdf's, veelgestelde vragen, productcatalogi, prijslijsten of andere gestructureerde documenten. De medewerker raadpleegt deze automatisch wanneer een relevante vraag wordt gesteld.

Documentbeheer

Je kunt afzonderlijke documenten verwijderen zonder de hele kennisbank opnieuw te hoeven aanmaken. Dat is handig als je een deel van je informatie wilt bijwerken zonder alles opnieuw te hoeven importeren.

Combineer de kennisbank met een goed gestructureerd promptsysteem om een ​​agent te verkrijgen die in staat is complexe en branchespecifieke vragen te beantwoorden.