Gli studi dei medici di base sono sottoposti a una pressione costante: decine di chiamate giornaliere da parte di pazienti che richiedono appuntamenti, casi urgenti che devono essere rapidamente identificati tra le chiamate di routine, fasce orarie per gli appuntamenti che devono essere ottimizzate per ridurre le mancate presentazioni e massimizzare il numero di visite, e costi di segreteria Quante chiamate importanti rimangono senza risposta mentre si visitano i pazienti Quanti pazienti si rivolgono ad altri medici per mancanza di disponibilità immediata? E soprattutto, quanto costa una segretaria medica a tempo pieno quando le chiamate sono concentrate in fasce orarie specifiche?
Aumenta le performance della tua azienda con la nostra intelligenza artificiale dedicata al settore medico: VOCALIS AI HOSPITAL.
VOCALIS AI - La nostra visione
Di fronte a tutte queste sfide, esiste una soluzione: VOCALIS AI trasforma il tuo sistema telefonico in un assistente vocale intelligente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che programma tutti gli appuntamenti, anche al di fuori dell'orario di lavoro, identifica automaticamente le emergenze tramite domande mirate e invia promemoria automatici per ridurre le mancate presentazioni fino al 40%. Scopri di seguito come il nostro chatbot conversazionale risolve i problemi specifici degli studi medici e migliora la tua efficienza , riducendo al contempo i costi operativi fino al 70%.
VOCALIS AI - L'intelligenza artificiale al servizio del tuo studio o ospedale
VOCALIS AI è stato rapidamente adottato da studi medici e ospedali nel vostro Paese per svolgere compiti ripetitivi o di basso valore. Ecco i problemi che il nostro agente AI può risolvere per voi.
Gli studi medici ricevono quotidianamente numerose chiamate per appuntamenti, domande mediche ed emergenze. Gestire manualmente queste chiamate può richiedere molto tempo ed essere soggetto a errori.
Il coordinamento degli orari disponibili tra diversi medici, la gestione delle emergenze e delle cancellazioni richiedono un'organizzazione rigorosa.
I pazienti spesso chiamano fuori orario di ufficio. Un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce che nessuna chiamata importante venga persa.
Assumere una segretaria medica a tempo pieno rappresenta un costo significativo. L'automazione può ridurre questi costi fino al 70%.
Raccogliere le esigenze dei pazienti, qualificarle e trasmettere le informazioni pertinenti ai medici migliora l'efficienza.
Distinguere le emergenze dalle normali visite e identificare le esigenze specifiche dei pazienti prima dell'appuntamento migliora l'efficienza dello studio medico o dell'ospedale.
Dopo poche settimane dall'adozione dell'Assistente AI per il tuo studio o ospedale, VOCALIS AI ti promette numerosi vantaggi:
Il tuo assistente vocale AI risponde a tutte le chiamate, anche al di fuori dell'orario di lavoro. I pazienti possono prenotare appuntamenti in qualsiasi momento, compresi i fine settimana e i giorni festivi.
L'agente vocale basato sull'intelligenza artificiale negozia in modo intelligente gli orari disponibili, verifica eventuali conflitti di calendario e conferma l'appuntamento tramite SMS o e-mail. Si integra con Google Calendar, Outlook e la maggior parte dei software di gestione degli studi medici.
L'intelligenza artificiale risponde alle domande sull'assistenza offerta, sulla disponibilità e indirizza i pazienti verso il servizio più adatto alle loro esigenze.
Il tuo agente AI identifica le chiamate urgenti utilizzando parole chiave e domande mirate e le trasferisce immediatamente al medico di turno o ai servizi di emergenza appropriati.
Invio automatico di promemoria 24 ore e 2 ore prima dell'appuntamento, riducendo le assenze e ottimizzando la programmazione dello studio o dell'ospedale.
Aggiornamento automatico delle cartelle cliniche dei pazienti nel sistema informativo medico con le informazioni raccolte durante la chiamata dall'agente AI.
Chiamate automatiche per contattare il paziente dopo l'appuntamento, raccogliere feedback e offrire una proposta personalizzata.
Una soluzione sicura e conforme al GDPR, che garantisce la riservatezza dei dati medici e la protezione delle informazioni dei pazienti.
L'operatore vocale pone domande pertinenti per identificare il motivo della consultazione, preparare la cartella clinica del paziente e, se necessario, indirizzarlo allo specialista corretto.
VOCALIS AI - Un chatbot collaudato
Hanno fatto il grande passo e hanno potenziato il servizio clienti e di vendita con la tecnologia VOCALIS AI; ecco cosa dicono della nostra intelligenza artificiale:
Più che semplici parole (ride), VOCALIS AI ha un impatto reale sui numeri fin dalle prime settimane di utilizzo e crea economie di scala.
Queste performance non sono il frutto di un miracolo, ma di una meticolosa calibrazione tra tecnologia e psicologia conversazionale.
La prima intelligenza artificiale per le aziende connessa a WhatsApp
Le abitudini dei pazienti negli studi medici e negli ospedali stanno cambiando, e così anche la nostra intelligenza artificiale: i tuoi clienti ti contattano tramite WhatsApp? A volte in diverse lingue? Con l'agente conversazionale VOCALIS AI, rispondi loro all'istante per iscritto o telefonicamente.
I guadagni ottenuti grazie a VOCALIS AI
I nostri clienti ci hanno condiviso alcuni dati relativi all'adozione del chatbot conversazionale VOCALIS AI. Ecco un riepilogo del ritorno sull'investimento dopo diversi mesi di utilizzo:
Settore |
Vincite principali |
ROI medio |
Tempo per ottenere il risultato (medio) |
|---|---|---|---|
Recupero
|
-60% Costo/Chiamata
|
7X RE
|
1 mese
|
Broker energetici
|
+50% di sconto sugli appuntamenti
|
ROI 4-9 volte superiore
|
2 mesi
|
mediatore assicurativo
|
+30% di rinnovo
|
ROI 5X
|
3 mesi
|
Immobiliare
|
+40% di aumento delle visite
|
ROI 3X
|
2 mesi
|
Formazione
|
+50% di conversione
|
4X RE
|
1 mese
|
Cacciatore di teste
|
+300% di aumento dei candidati
|
ROI 6X
|
1 mese
|
SaaS B2B
|
+25% di conversione
|
ROI 8X
|
2 mesi
|
Consulenza gestionale
|
+40% Riunione CEO/CFO
|
ROI 5X
|
3 mesi
|
Niente può sostituire una dimostrazione dal vivo del nostro chatbot VOCALIS AI in azione nel tuo studio. In pochi minuti, scoprirai come la nostra soluzione può trasformare le relazioni con i tuoi clienti e accelerare la crescita del tuo studio medico o del tuo ospedale.
