Le officine manifatturiere e le aziende artigiane operano in un ambiente in cui ogni ordine conta e ogni chiamata persa rappresenta una potenziale perdita di fatturato . Tra clienti che chiedono preventivi, richieste di appuntamento per consulenze , domande su tempi di consegna e prezzi e chiamate che arrivano durante l'orario di produzione, quando l'intero team è concentrato sulla produzione, la gestione telefonica diventa una sfida importante. Mentre i vostri artigiani sono impegnati nella produzione, quante chiamate dei clienti rimangono senza risposta? Quanti potenziali clienti si rivolgono alla concorrenza a causa della mancanza di una risposta immediata? E soprattutto, quanto costa un servizio di risposta telefonica a tempo pieno quando le chiamate sono concentrate in fasce orarie specifiche?
Aumenta le performance della tua azienda con la nostra intelligenza artificiale dedicata al settore artigianale: VOCALIS AI.
VOCALIS AI - La nostra visione
Di fronte a tutte queste sfide, esiste una soluzione: VOCALIS AI trasforma il tuo sistema telefonico in un assistente vocale intelligente disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che qualifica automaticamente ogni richiesta (tipologia di prodotto, quantità, scadenza), pianifica appuntamenti per le consulenze in base alla disponibilità effettiva e trasmette gli ordini qualificati direttamente ai team. Scopri di seguito come il nostro chatbot conversazionale risolve i problemi specifici delle officine di produzione e aumenta il tuo tasso di conversione , riducendo al contempo i costi operativi fino al 70%.
VOCALIS AI - L'intelligenza artificiale al servizio della tua attività artigianale
VOCALIS AI è stato rapidamente adottato da artigiani e laboratori manifatturieri nel vostro Paese per svolgere compiti ripetitivi o di basso valore. Ecco i problemi che il nostro agente AI può risolvere per voi.
Le officine di produzione ricevono numerose richieste di preventivi, ordini e domande tecniche. La gestione manuale può richiedere molto tempo.
Il coordinamento delle visite di consulenza, la gestione degli orari disponibili e la gestione delle cancellazioni richiedono un'organizzazione rigorosa.
I clienti chiamano spesso fuori orario lavorativo. Un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantisce che nessun ordine venga perso.
Assumere una segretaria rappresenta un costo significativo. L'automazione può ridurre questi costi fino al 70%.
Raccogliere i requisiti del cliente (tipo di comunicazione, budget, scadenza), qualificare il progetto e trasmettere le informazioni rilevanti ai consulenti migliora l'efficienza.
L'identificazione del tipo di progetto, la raccolta di informazioni tecniche preliminari e la proposta di fasce orarie adeguate migliorano l'efficienza.
Dopo poche settimane dall'adozione dell'Assistente AI per la tua attività artigianale o laboratorio di produzione, VOCALIS AI ti promette numerosi vantaggi:
Il tuo assistente vocale risponde a tutte le chiamate, anche al di fuori dell'orario di lavoro. I clienti possono effettuare ordini o richiedere preventivi in qualsiasi momento.
L'agente vocale AI raccoglie informazioni sul tipo di progetto, sulle quantità, sui materiali e suggerisce fasce orarie disponibili per la consulenza tecnica.
L'intelligenza artificiale risponde a domande sulle capacità produttive, sulle scadenze, sui materiali disponibili e indirizza gli utenti verso gli slot di consultazione.
Invio automatico di promemoria 24 ore prima degli appuntamenti, con informazioni utili per prepararsi, riducendo le mancate presentazioni.
Chiamate automatiche per fornire informazioni sullo stato di avanzamento degli ordini, sui tempi di consegna e per coordinarsi con i clienti.
Identificazione automatica degli ordini urgenti, definizione delle priorità e assegnazione immediata di uno slot per un'elaborazione rapida.
Aggiornamento automatico dei record dei clienti nel tuo CRM (Salesforce, HubSpot, ecc.) con le informazioni raccolte durante la chiamata dall'agente AI.
Chiamate automatiche per seguire l'interesse dopo l'appuntamento, raccogliere feedback e offrire una proposta personalizzata.
VOCALIS AI - Un chatbot collaudato
Hanno fatto il grande passo e hanno potenziato il servizio clienti e di vendita con la tecnologia VOCALIS AI; ecco cosa dicono della nostra intelligenza artificiale:
Più che semplici parole (ride), VOCALIS AI ha un impatto reale sui numeri fin dalle prime settimane di utilizzo e crea economie di scala.
Queste performance non sono il frutto di un miracolo, ma di una meticolosa calibrazione tra tecnologia e psicologia conversazionale.
La prima intelligenza artificiale per le aziende connessa a WhatsApp
Le abitudini dei clienti nel settore dell'artigianato e dei laboratori stanno cambiando, e così anche la nostra intelligenza artificiale: i tuoi clienti ti contattano tramite WhatsApp? A volte in diverse lingue? Con l'agente conversazionale VOCALIS AI, rispondi loro all'istante per iscritto o per telefono.
I guadagni ottenuti grazie a VOCALIS AI
I nostri clienti ci hanno condiviso alcuni dati relativi all'adozione del chatbot conversazionale VOCALIS AI. Ecco un riepilogo del ritorno sull'investimento dopo diversi mesi di utilizzo:
Settore |
Vincite principali |
ROI medio |
Tempo per ottenere il risultato (medio) |
|---|---|---|---|
Recupero
|
-60% Costo/Chiamata
|
7X RE
|
1 mese
|
Broker energetici
|
+50% di sconto sugli appuntamenti
|
ROI 4-9 volte superiore
|
2 mesi
|
mediatore assicurativo
|
+30% di rinnovo
|
ROI 5X
|
3 mesi
|
Immobiliare
|
+40% di aumento delle visite
|
ROI 3X
|
2 mesi
|
Formazione
|
+50% di conversione
|
4X RE
|
1 mese
|
Cacciatore di teste
|
+300% di aumento dei candidati
|
ROI 6X
|
1 mese
|
SaaS B2B
|
+25% di conversione
|
ROI 8X
|
2 mesi
|
Consulenza gestionale
|
+40% Riunione CEO/CFO
|
ROI 5X
|
3 mesi
|
Niente può sostituire una dimostrazione dal vivo del nostro agente conversazionale VOCALIS AI in azione nel tuo laboratorio. In pochi minuti, scoprirai come la nostra soluzione può trasformare le relazioni con i tuoi clienti e accelerare la crescita della tua attività artigianale o manifatturiera.
